Regulamin Orange Open obowiązujący w 03.2013 r.

[WIEM]

Witam,

Proszę podzielcie się ze mną regulaminem Orange Open obowiązującym w 03.2013 r., prosiłem w bok (biuro obsługi klienta?) i dostałem regulamin z 24 grudnia 2014 r. Potrzebuję zweryfikować czy Orange słusznie nie udzielił mi rabatu przez spóźnioną płatność.

[mabud73]

Dostępu do regulaminu z 2013 roku nie uzyskasz(chyba że jakieś archiwum). Zmiany regulaminowe, niestety, nie mają zastosowania wstecznego. Prawda jest taka, że spóźniając się z opłatą za którąś z usług, rabaty zostają cofnięte do czasu następnej, terminowej wpłaty. Przerabiałem temat niedawno...

[Misiek62]

@WIEM

zobacz czy z taką datą Ci odpowiada... jest od 23 od sierpnia 2013 r.

Oj, doczytałem temat - przykro mi, na tę chwilę nie widzę starszego.

[Piotrekk85 · Accepted solution]

Stary regulamin z 2013 roku http://www.telepolis.pl/grafika/newsy/2013-04/orange-regulamin-orange-open-od-16-04.pdf
wersja kiedy były dwie kwoty 15 i 30 zł i inne zasady parowania

nie ma słowa o spóźnionej płatności

A nie przedłużano umowy od tego czasu?

[WIEM]

Tak umowa została przedłużona w marcu/kwietniu 2015 roku, czyli od wtedy obowiązuje nowy regulamin orange open?

Radzicie, żeby zapłacić? Nie są to duże kwoty, ale zawsze. 10-ego wystawiają mi nową fakturę a nie chce ponownie zostać obciążony za brak płatności.

Dziękuje za udział w temacie.

[Piotrekk85]

nie zapłacisz to stracisz rabat, nie wiem ile to w Twoim wypadku

ale z drugiej strony jak nie ma się kasy na ważniejsze sprawy...

[Misiek62]

---

WIEM napisał(-a):

Tak umowa została przedłużona w marcu/kwietniu 2015 roku, czyli od wtedy obowiązuje nowy regulamin orange open?

Radzicie, żeby zapłacić? Nie są to duże kwoty, ale zawsze. 10-ego wystawiają mi nową fakturę a nie chce ponownie zostać obciążony za brak płatności.

Dziękuje za udział w temacie.

---

zapłacić zawsze trzeba... przecież korzystasz z usług, ale jeśli nie zgadzasz się z fakturą, to możesz ją reklamować.

[WIEM]

Jasne, zapłacę już. Nie mam dostępu do umowy, dopiero w czwartek będę mógł ją przejrzeć. Myślicie, że podczas przedłużania dostałem jako załącznik do nowej umowy/aneksu - nowy regulamin orange open i według tego już mogą mi odbierać rabat?

[mabud73]

Z tego co pamiętam, regulaminy danej usługi, operator rozdaje na prawo i lewo. Bynajmniej tak było u mnie. Przedłużając każdą umowę, otrzymywałem "kontenerowe" ilości zadrukowanych kartek, a przy sugestii, że po co mi to, mam takich ze 100, powiedziano mi że tak muszą...że teraz tyle się zmienia, a poza tym do każdej usługi inny regulamin...Więc w Twoim przypadku gdzieś masz na pewno podane szczegóły...

@edit: Teraz mam zagłostkę. Przestudiowałem regulamin zasad przyznawania rabatu Orange Open i nie ma tam nic na temat spóźnionych opłat...ehh

[WIEM]

No właśnie, muszę przejrzeć umowę to pewnie znajdę te szczegóły, no nic zapłaciłem już i ewentualnie będę reklamował rachunek.

Zobacz punkt 6 podpunkt 2 regulaminu, który załączyłeś tam to jest uregulowane.