Która to już taka sama historia. "Zewnętrzny dostawca usług", więc operator "nic nie może zrobić" - choć może (i robi to skwapliwie) dopisać opłatę do SWOJEJ faktury.
Ile czasu jeszcze będziemy musieli czekać - i ile jeszcze osób zostanie w ten sposób oszukanych (nazywajmy rzeczy po imieniu) - zanim operatorzy zdecydują się realnie zapobiegać takim sytuacjom? Bo mogliby to łatwo zrobić (pisałem o tym już kilka razy), ale nie zależy im na tym - bo na tym zarabiają (bo przecież część tych pieniędzy idzie do kieszeni operatora).
@fly1977- zacznij od oficjalnego pisma z reklamacją, na papierze, poleconym. Idź do rzecznika praw konsumenta. NIe masz podpisanej żadnej umowy z firmą Pass2Mobile, niech spróbują Ci udowodnić, że korzystałeś z ich usług. Nie poddawaj się.
