Nasz Orange
anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Orange love rozwiązanie umowy / zwrot urządzeń

ROZWIĄZANE
Victoremque
Poziom 9, Zwiadowca Przestworzy
Solved!

Orange love rozwiązanie umowy / zwrot urządzeń

Cześć, przeniosłem numer z Orange Love do innej sieci. Chciałbym się dowiedzieć czy pozostałe usługi z automatu są rozwiązywane? (Internet domowy, telewizja itp.)  Czy trzeba złożyć wypowiedzenie? Na "mój orange" zrobiło się pusto, nie wyświetla się żadna usługa. 

 

Przy okazji chciałbym Was zapytać odnośnie zwrotu urządzeń do Orange. Mam do zwrotu funbox 2.0 i dekoder canal+ DSB4300. Czy mógłby mi ktoś powiedzieć co wchodzi w skład zwracanych zestawów? Na stronie Orange niby znalazłem informację na temat funboxa, ale o dekoderze nic nie ma. Wydaje mi się, że to bardzo przestarzałe informacje i wolałbym się upewnić. 

 

Z góry bardzo dziękuję za pomoc.

 

__________

* W temacie doprecyzowałem kategorię - Wiktor

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Zaakceptowane rozwiązania
Arti_Kn_Pl
Poziom 37, Nawigator Galaktyczny
Solution

Orange love rozwiązanie umowy / zwrot urządzeń

Usługi stacjonarne odłączą się do 4
dni od przeniesienia numeru.
Do zwrotu:
FB2.0, zasilacz, kabel ethernet
Dekoder DSB4300, karta VIA, Zasilacz, pilot. Kabla HDMI nie było w zestawie.

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

5 ODPOW. 5
ketrasaArtur
Poziom 43, Mistrz Międzygalaktyczny

Orange love rozwiązanie umowy / zwrot urządzeń

@Victoremque oferta OL charakteryzuje się tym, że po rozerwaniu pakietu, np. po przez zabranie jednej usługi, w Twoim przypadku przeniesienie numeru do innego operatora, umowa na cały pakiet ulega rozwiązaniu. Osobiście upewnił bym się jeszcze na infolinii Orange.

Warto też sprawdzić na infolinii Canal+. Wspominasz, że masz dekoder Canal+, więc i pewnie umowę na usługi telewizyjne, ale tu może nie być rozwiązana umowa. Skoro jest taki dekoder, to może być jeszcze umowa na TV satelitarną, pewnie nie było IPTV od Orange, dlatego brak informacji na stronie Orange o tym dekoderze. Sprawdź na infolinii Canal+, pewnie tu trzeba będzie złożyć wypowiedzenie umowy.

Arti_Kn_Pl
Poziom 37, Nawigator Galaktyczny
Solution

Orange love rozwiązanie umowy / zwrot urządzeń

Usługi stacjonarne odłączą się do 4
dni od przeniesienia numeru.
Do zwrotu:
FB2.0, zasilacz, kabel ethernet
Dekoder DSB4300, karta VIA, Zasilacz, pilot. Kabla HDMI nie było w zestawie.
agat13
Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny

Orange love rozwiązanie umowy / zwrot urządzeń

@Victoremque  Z ciekawości: umowa na pakiet była na czas określony, jeśli tak to do kiedy?

Victoremque
Poziom 9, Zwiadowca Przestworzy

Orange love rozwiązanie umowy / zwrot urządzeń

Skończyła się jakoś w marcu, numer przeniosłem kilka dni temu.

agat13
Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny

Orange love rozwiązanie umowy / zwrot urządzeń

@VictoremqueTo ok, bo czasem zaskoczyć może kara za zerwanie nawet krótko przed upływem czasu zakończenia umowy