Wracam do tego wątku, żeby wyjaśnić sprawę i potwierdzić, jak rzeczywiście wygląda proces odstąpienia w opisanym przypadku. Otóż, w sytuacji, gdy zawierana jest e-umowa na zakup sprzętu z odbiorem w salonie przysługuje prawo do rezygnacji tak, jak przy zakupie w pełni internetowym.
@ketrasaArtur, @kovalsky - w Waszym przypadku niestety doszło do błędu, za co bardzo Was przepraszam. Taka sytuacja nie powinna mieć miejsca, a Wasze zwroty powinny być uznane przy pierwszym podejściu. W pw dałam Wam znać w jaki sposób będzie to rozwiązane.
Mam nadzieję, że nie napotkacie już żadnych trudności w dalszym korzystaniu z usług.
Dziękuję, że napisaliście o problemie na naszym forum, bo dzięki temu mieliśmy szansę zareagować i wyjaśnić sprawę 🙂
