Nieaktywny numer

[maksym52]

1. Witam we wtorek za brak opłaconych faktur został mi wyłączony numer, nie można się do mnie dodzwonić, numer został nieaktywny, odrazu następnego dnia wszystkie faktury zostały opłacone i tu moje pytanie czy jest szansa na ponowne włączenie numeru przez windykacje Orange? Potrzebuje tego numeru, a nie wiem co mam robić. 

[slav72]

@maksym52  tu masz wszystko opisane Windykacyjna blokada/odblokowanie usług | Orange Polska

co i jak wykonać.

[Ron]

Napisz do obslugi na czacie, po zalogowaniu się do Mój Orange o wznowienie usług na numerze. Jeśli nie będzie jeszcze zaksięgowanej wpłaty, to musisz czekać. 

Skorzystaj z instrukcji 

[maksym52]

Czyli jest szansa na ponowne włączenie numeru ? Dzisiaj dostałem mail, ze wpłata wpłynęła i zlecają odblokowanie usług 

[Anonim]

@maksym52  skoro uregulowałeś płatność, to powinien numer być aktywowany, może już jutro 😉

[ketrasaArtur]

@maksym52 jeżeli płatności są uregulowane i zaksięgowane, to kontaktuj się infolinia czat i poproś o przywrócenie usług.

Być może usługi są już przywrócene, więc uruchom telefon ponownie.

[slav72 · Accepted solution]

---

@maksym52napisał(-a)

Czyli jest szansa na ponowne włączenie numeru ? Dzisiaj dostałem mail, ze wpłata wpłynęła i zlecają odblokowanie usług 

---

@maksym52  oczywiście że tak, jak w pierwszym moim wpisie (klik w link) i pozostałych postach kolegów @Ron , @ketrasaArtur  i @Anonim . Jeśli jeszcze nie masz aktywnego numeru to wyłącz i włącz telefon, jak to nie pomoże skontaktuj się z Orange (w linku który Ci podałem masz wyszczególnione formy kontaktu).

[Piotrekk85]

Wyłącz i włącz telefon. Bo po wyłączeniu numeru zasięg sam się nie pojawi.

[Anonim]

@maksym52 ogólnie zdjęcie blokady następuje do 24 godzin od zaksięgowania środków (chodź zwykle dużo szybciej). Więc pewnie Twój telefon już działa.

[slav72]

@maksym52  jak tam? udało się wszystko pozytywnie załatwić?