Jak zrezygnować z Netflixa, który mam w ramach Orange Love?

[bartelini]

Kiedy uzgadniałem z gościem pakiet spytał czy chcę Netflix-nie chciałem.Zaczął zachwalać że 6m za free,mam czas do namysłu a jak nie aktywuję usługi to opłaty nie będą naliczane.Okres free minął,nie aktywowałem a opłaty przyszły.Wyczytałem w necie że w każdej chwili można zrezygnować z N w Orange,więc aktywowałem konto aby zaraz zrezygnować ale...klops,nie dałem rady.Prawdopodobnie te wszystkie gadki to ściemka.Proszę o poradę co można jeszcze w tej sytuacji zwojować bo mi gul mocno skacze ze złości.Z goy dzięki

_______________________

*Doprecyzowałem nazwę tematu oraz przeniosłem temat z działu "Telewizja" - moderator Wojciech.

[Piotrekk85]

A na koncie netflix nie masz opcji rozłączania z Orange?

[j131]

---

@bartelininapisał(-a)

...

Wyczytałem w necie że w każdej chwili można zrezygnować z N w Orange,więc aktywowałem konto [...] co można jeszcze w tej sytuacji zwojować

...

---

A co masz na Twojej umowie?

[agat13]

@barteliniJak aktywowałeś konto? Z poziomu dekodera? Jeśli tak, to na koncie w zakładce "konto" można anulować abonament.

Jednak w pakiecie Orange Love z Netflix z tego co wiem, to nie można zrezygnować z samej usługi Netflix przed upływem okresu umownego dla pakietu. Warto to zweryfikować na infolinii konkretnie dla twojego przypadku umowy

[Piotrekk85]

Na dekoderze nie zawsze działa guzik. W przeglądarce na komputerze jest opcja anulacji na koncie netflix.

[Arti_Kn_Pl]

Jeśli nie minęło 30 dni od zawarcia umowy na Orange Love z Netflix to możesz. Możesz to zgłosić tylko i wyłącznie telefonicznie na infolinii 510100100

Masz to w umowie

[j131 · Accepted solution]

@bartelini 

Jeśli więc masz w umowie taki zapis, to po pół roku już jedyne co możesz zrobić, to żałować że nie przeczytałeś umowy od razu. Jeszcze gdybyś nie aktywował usługi, to ewentualnie mógłbyś reklamować w BOK te opłaty, powołując się na rozmowę w czasie której ustaliliście warunki. Ale skoro aktywowałeś, to nawet na to nie możesz się powołać, więc umarł w butach.

[kovalskybobi]

A ja wczoraj zacząłem żałować, że nie wziąłem tego "darmowego" Netflixa. Już mi przeszło. Jak widać warunki promocji się zmieniają, bo w aktualnej ofercie chyba można zrezygnować. 

[Kimiriko]

Z tego do numeru telefonu na pewno można.