Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Poziom 30, Ekspert
  • 1712
  • 1721
  • 99

Czy Orange love jest pułapką bez wyjścia????

[ Edytowane ]

@bluesmanniak  No właśnie, czytam posty i sam nie wiem. 

Mam numer komórkowy i światło+ do tego numer dodatkowy za 19,99.

Koniec umowy Orange Love(2 produkty) mam 6 listopada 2019 roku, a dodatkowej komórki 10 lutego 2020.

Rezygnuję z Orange Love i co się dzieje ? Bo ja już zgłupiałem.

Orange Love zostaje całkowicie odłączone, numer przepada(a nie zostaje w prepaidzie) a komórka sobie biegnie do 10 lutego 2020 za cenę nominalną ponieważ tracę rabat za łączenie usług ?

Jeżeli moja odpowiedź była dla Ciebie pomocna, oznacz post jako rozwiązanie lub daj lajka Emotikon: Szczęśliwy

Zespół Nasz Orange
  • 1605
  • 2830
  • 48

Czy Orange love jest pułapką bez wyjścia????


@danielekpl napisał(-a)

Wojciech - jaki masz interes w tym że wprowadzasz ludzi w błąd ??

Czy wiesz że Twoja działalność jest na szkodę firmy???

 

 


Co masz na myśli? Proszę rozwiń.

 


@Piotrekk85 napisał(-a)
Najciekawsze jest to że sporo doradców (infolinia/salon) może samodzielnie to zrobić ale niestety instrukcja przeklikania tego jest wielką tajemnicą.

To że coś się da nie oznacza że jest to działanie zgodne z procedurami.

 


@BORAX napisał(-a)

@bluesmanniak  No właśnie, czytam posty i sam nie wiem. 

Mam numer komórkowy i światło+ do tego numer dodatkowy za 19,99.

Koniec umowy Orange Love(2 produkty) mam 6 listopada 2019 roku, a dodatkowej komórki 10 lutego 2020.

Rezygnuję z Orange Love i co się dzieje ? Bo ja już zgłupiałem.

Orange Love zostaje całkowicie odłączone, numer przepada(a nie zostaje w prepaidzie) a komórka sobie biegnie do 10 lutego 2020 za cenę +20 zł większą ?


Tak to wygląda jak napisałeś. Taka sytuacja jest zgodna z regulaminem rabatu za łączenie usług.

| Założyłeś temat? Pamiętaj, aby oznaczyć najlepszą odpowiedź jako rozwiązanie | Lubisz pomagać innym? Zostań Herosem Nasz Orange | Udzielasz się na forum? Przestrzegaj zasad netykiety |

0 Lubię to
Odpowiedz
Poziom 11, Recenzent
  • 19
  • 24
  • 0

Czy Orange love jest pułapką bez wyjścia????

zadzwoń do Orange - dowiedz się za wczasu

0 Lubię to
Odpowiedz
Poziom 40, Guru *****
  • 25641
  • 14933
  • 1146

Czy Orange love jest pułapką bez wyjścia????

Zgodnie z zapisami regulaminu https://orange.binaries.pl/bw//20155/0/34016/8dad712f-8436-4b2f-80d7-00ba69ce6c71.pdf

Możliwość skorzystania z Promocji uzależniamy od tego, czy:
- nie korzystają Państwo z pakietu Orange Love w ramach innej Umowy.

Jeśli ktoś zatem migruje z love 4g (komórka plus internet mobilny) na 2U (komórka +internet kablowy), to ma prawo oczekiwać wyłączenia internetu mobilnego (umowa jest przecież argumentacji Orange na pakiet a nie składowe). Poza tym regulamin i cennik love 4g nie ma oddzielnej opłaty za internet mobilny.
.
0 Lubię to
Odpowiedz
Poziom 30, Ekspert
  • 1712
  • 1721
  • 99

Czy Orange love jest pułapką bez wyjścia????

@Wojciech  a mój numer przypięty w Love ? 

Cała ta afera wynika z tego, że numer przepada bez możliwości włączenia do prepaidu?

Jeżeli moja odpowiedź była dla Ciebie pomocna, oznacz post jako rozwiązanie lub daj lajka Emotikon: Szczęśliwy

0 Lubię to
Odpowiedz
Highlighted
Zespół Nasz Orange
  • 1605
  • 2830
  • 48

Czy Orange love jest pułapką bez wyjścia????

Jak składasz rezygnację to z całości Orange Love. Nie są przyjmowane zlecenia migracji na Prepaid.

| Założyłeś temat? Pamiętaj, aby oznaczyć najlepszą odpowiedź jako rozwiązanie | Lubisz pomagać innym? Zostań Herosem Nasz Orange | Udzielasz się na forum? Przestrzegaj zasad netykiety |

Poziom 30, Ekspert
  • 1712
  • 1721
  • 99

Czy Orange love jest pułapką bez wyjścia????

@Wojciech ok, składam rezygnację z całości, ale coś z tym numerem telefonu się dzieje ?

Jeżeli moja odpowiedź była dla Ciebie pomocna, oznacz post jako rozwiązanie lub daj lajka Emotikon: Szczęśliwy

0 Lubię to
Odpowiedz
Zespół Nasz Orange
  • 1605
  • 2830
  • 48

Czy Orange love jest pułapką bez wyjścia????

Numer w Orange Love jest wyłączany. Numer który korzysta z rabatu za łączenie usług traci go.

| Założyłeś temat? Pamiętaj, aby oznaczyć najlepszą odpowiedź jako rozwiązanie | Lubisz pomagać innym? Zostań Herosem Nasz Orange | Udzielasz się na forum? Przestrzegaj zasad netykiety |

0 Lubię to
Odpowiedz
Poziom 11, Recenzent
  • 19
  • 24
  • 0

Czy Orange love jest pułapką bez wyjścia????

@BORAX  - ludzie z Orange mówią/piszą że się nie da i taka jest ich wersja którą powtarzają jak mantrę. Jak uda mi się wyjść z tej sytuacji to wszystko dokładnie opiszę.

Poziom 30, Ekspert
  • 1712
  • 1721
  • 99

Czy Orange love jest pułapką bez wyjścia????

@Wojciech  No to rzeczywiście jakaś chora abstrakcja(żeby nie użyć gorszych słów). Muszę przewertować swoje umowy i regulaminy dokładnie. Może ma ktoś pod ręką konkretny dokument, z którego wynika, że stanie się tak i klientowi są odbierane wszystkie uprawnienia co do numeru, który posiada?

 

To jawna(a może i zatajona) kpina i odbieranie sobie klientów. 

Jeżeli moja odpowiedź była dla Ciebie pomocna, oznacz post jako rozwiązanie lub daj lajka Emotikon: Szczęśliwy

0 Lubię to
Odpowiedz