Jest happy end, natomiast nie obyło się bez reklamacji. Najpierw Orange nie poinformował, że telefon cały czas był do odbioru (a dostawałam błędne informacje od obsługi klienta, że 'w trakcie realizacji ' znaczy że nie wiadomo nic więcej), dostałam smsa, że nie odebrałam telefonu, zgłosiłam od razu sprawę na infolinii i owszem - telefon został wysłany ponownie, ale bez mojej wiedzy Orange zmienił raty ( na dużo bardziej niekorzystne), o czym dowiedziałam się z aplikacji. Po czym od razu złożyłam reklamację, której na początku nie chcieli uznać, bo jak mówili, przecież sama nie odebrałam telefonu a później zamówiłam go sobie osobno bez umowy z abonamentem. Finalnie skorygowali wszystko jak trzeba, ale ogólnie odczucia fatalne. Rada dla wszystkich na przyszłość, bo sama się nauczyłam, by od razu reklamować, jeśli coś nie idzie tak jak trzeba, nie zwlekać.
