Anulowanie przez Orange nie podpisanej umowy w salonie Orange :(

[icx1]

A przepraszam kto? Zielone ludziki. Nie rozumiem.

[Piotrekk85]

Piszesz na forum. Zgodnie z regulaminem nie jest to miejsce do reklamacji. Więc jak oczekujesz tu jakieś interwencji "z góry" to tu jej nie znajdziesz. https://nasz.orange.pl/t5/O-spo%C5%82eczno%C5%9Bci/Zasady-Nasz-Orange/td-p/45

[icx1]

Forum społeczności do której należę jest m.in od dzielenia się doświadczeniami z funkcjonowaniem z firmą Orange. No to się dzielę. Chyba jeszcze mam do tego prawo. A przy okazji może ktoś się znajdzie i odpisze o podobnej sytuacji. Czy przeżył, czy walczy nadal. Widzę że nic nie masz nowego do powiedzenia, to dziękuję pięknie za porady, może ktoś inny się wypowie.

[Kierus57]

Czy nikt z moderatorów nie może zainteresować się sprawą? Artur, Mikołaj i inni, Was panowie to nie interesuje? Tylko Nowy Orange i fuszerka z nim?

[icx1]

Rozpoczynam odliczanie. Mija kolejny dzień, bez zmian, matrix trwa. Pięć dni do wystawienia faktury za nieistniejące usługi. 

[Piotrekk85]

Jeśli szukasz pomocy, to tu niestety jej nie znajdziesz. Sprawa, którą opisujesz wymaga dostępu do chronionych danych. Zwróć się o pomoc o dyżurującego kierownika sekcji przez BOK czy na Twitterze do rzecznika Orange.

[Anonim]

Jeśli jest forum publiczne to gdzie autor tematu ma szukać pomocy jak nie tu? Jest jeden salon w Warszawie gdzie są szukane umowy i inne rzeczy na śmietniku kilka razy w miesiącu ktoś tym powinien się zając.

Jak można komuś płacić jak nie została podpisana umowa. 

[Piotrekk85]

Bo to forum, a nie Biuro Obsługi Klienta. Osoby z Orange z Działu Kadr czy Obsługi Nieruchomości nie zajmują się przecież sprawami związanymi z obsługą klientów. Każdy ma swoją rolę.

[Anonim]

A ten salon gdzie powinienem zgłosić ? Czy BOK czy gdzieś indziej ? 

[Piotrekk85]

Na BOK. Jak są tam dane chronione to i na policję, GIODO itd... poza tym popraw post bo nie wynika z niego co trafia na śmietnik.