Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Highlighted

Poziom 40, Guru *****
  • 26080
  • 15980
  • 1159

Sesja PPP – restart sesji połączenia z internetem co 22/24 godziny

Jak mega bardzo Ci zależy, to złóż reklamację na BOK (czat/infolinia). Jak to dobrze uzasadnisz można ręcznie podpiąć Ci dłuższe sesje. Ale 99% osób na czacie czy infolinii powie Ci, że to nie możliwe.
Highlighted

Poziom 7, Poszukiwacz
  • 4
  • 2
  • 0

Sesja PPP – restart sesji połączenia z internetem co 22/24 godziny

Dzięki za odpowiedż. Dziwne to bardzo że jedni mają sesje 10 dni a inni 24/22 godziny. Jestem po rozmowie z infolinią, ale tam też wielkie zdziwienie. Na szczęście trafiłem na dobrego konsultanta, który obiecał oddzwonić jak tylko uzyska informacje z działu technicznego. 

Highlighted

Poziom 40, Guru *****
  • 26080
  • 15980
  • 1159

Sesja PPP – restart sesji połączenia z internetem co 22/24 godziny

Bo klienci stopniowo są przenoszeni do "nowego czegoś". Bo różne sprzęty, centrale, też być może jakieś niestandardowe usługi dodatkowe (szczególnie dla neo dla firm). Obawiam się, że osoba z tzw pierwszej linii (z którą rozmawiałeś) może nie mieć dostępu do aplikacji gdzie to trzeba "zlecić". W trybie reklamacyjnym na tzw. drugiej linii Neostrady jest to robione (choć mało osób o tym wie).
Highlighted

Poziom 7, Poszukiwacz
  • 4
  • 2
  • 0

Sesja PPP – restart sesji połączenia z internetem co 22/24 godziny

W takim razie czekam na odpowiedz konsultanta i jak będzie "nijaka" to złoże oficjalną reklamację. Może przyda się to kiedyś komuś i skróci mu drogę do realizacji zlecenia. Jeszcze raz dzięki za zainteresowanie i pomoc.

Highlighted

Pracuję w Orange
  • 496
  • 477
  • 16

Sesja PPP – restart sesji połączenia z internetem co 22/24 godziny

@andrzejw3 Projekt wydłużenia sesji wdrażany jest etapami.

Highlighted

Pracuję w Orange
  • 496
  • 477
  • 16

Sesja PPP – restart sesji połączenia z internetem co 22/24 godziny

@Piotrekk85 W jakim celu ta reklamacja?

Highlighted

Poziom 40, Guru *****
  • 26080
  • 15980
  • 1159

Sesja PPP – restart sesji połączenia z internetem co 22/24 godziny

Na "drugiej linii" można kogoś przepiąć/odpiąć z "projektu" dłuższych sesji PPP. Zakładam, że @andrzejw3 odczuwa jakieś negatywne konsekwencje korzystania z usługi.
Highlighted

Poziom 7, Poszukiwacz
  • 4
  • 2
  • 0

Sesja PPP – restart sesji połączenia z internetem co 22/24 godziny

Co do reklamacji to faktycznie jestem daleki od tego bo za bardzo nie ma co tu reklamować. Gwoździem programu było uzyskanie informacji czy Orange nadal prowadzi program wydłużania sesji. Dzięki @sebaswiderski za odpowiedź. Pozdrawiam