Sesja PPP – restart sesji połączenia z internetem co 22/24 godziny

[Piotrekk85]

Jak mega bardzo Ci zależy, to złóż reklamację na BOK (czat/infolinia). Jak to dobrze uzasadnisz można ręcznie podpiąć Ci dłuższe sesje. Ale 99% osób na czacie czy infolinii powie Ci, że to nie możliwe.

[andrzejw3]

Dzięki za odpowiedż. Dziwne to bardzo że jedni mają sesje 10 dni a inni 24/22 godziny. Jestem po rozmowie z infolinią, ale tam też wielkie zdziwienie. Na szczęście trafiłem na dobrego konsultanta, który obiecał oddzwonić jak tylko uzyska informacje z działu technicznego. 

[Piotrekk85]

Bo klienci stopniowo są przenoszeni do "nowego czegoś". Bo różne sprzęty, centrale, też być może jakieś niestandardowe usługi dodatkowe (szczególnie dla neo dla firm). Obawiam się, że osoba z tzw pierwszej linii (z którą rozmawiałeś) może nie mieć dostępu do aplikacji gdzie to trzeba "zlecić". W trybie reklamacyjnym na tzw. drugiej linii Neostrady jest to robione (choć mało osób o tym wie).

[andrzejw3]

W takim razie czekam na odpowiedz konsultanta i jak będzie "nijaka" to złoże oficjalną reklamację. Może przyda się to kiedyś komuś i skróci mu drogę do realizacji zlecenia. Jeszcze raz dzięki za zainteresowanie i pomoc.

[sebaswiderski]

@andrzejw3 Projekt wydłużenia sesji wdrażany jest etapami.

[sebaswiderski]

@Piotrekk85 W jakim celu ta reklamacja?

[Piotrekk85]

Na "drugiej linii" można kogoś przepiąć/odpiąć z "projektu" dłuższych sesji PPP. Zakładam, że @andrzejw3 odczuwa jakieś negatywne konsekwencje korzystania z usługi.

[andrzejw3]

Co do reklamacji to faktycznie jestem daleki od tego bo za bardzo nie ma co tu reklamować. Gwoździem programu było uzyskanie informacji czy Orange nadal prowadzi program wydłużania sesji. Dzięki @sebaswiderski za odpowiedź. Pozdrawiam 

[Sawiooo]

witam
jak zrobic by ustawic restart połączenia o wybranej porze?
bo teraz mam miedy 20-22 i jest zmienne i bardzo denerwujące(kickuje z gry) jest jakiś sposób by zrobić to np recznie z poziomu komputera lub jakiś skrypt ( wyłączenie z prądu i odczekanie nic nie daje)

poprostu chce zrobic tak by polaczenie nie bylo zrywane o tej 20-22

[agat13]

@SawioooO jakiej usłudze piszesz? Sesja powinna być odświeżana co 10 dni. Porę możesz ustawić sam wyłączając modem. Czas powinien się liczyć od tej pory. Kiedyś było tak, że co 22 godziny się restartowała i ten czas był płynny w miarę upływu dni (codziennie o 2 godz wcześniej), ale zostało to zmienione dość dawno temu. Jeśli faktycznie masz tak jak piszesz warto się skontaktować z czatem i sprawę wyjaśnić...