Przeniesienie usług telefonii stacjonarnej

[MarWo5]

Drogie Orange,

Czy na serio, w dobie pandemii, należny się udać do salonu stacjonarnego, aby przenieść do Was numer stacjonarny? Nie można tego dokonać drogą on-line, jak chociażby w T-mobile, czy Plus? 😕 Mam leciwych rodziców i nie chce ich niepotrzebnie narażać.

[ketrasaArtur]

@MarWo5 niestety, usługi stacjonarne tylko w salonie. Możesz spróbować zadzwonić na infolinię, ale podejrzewam, że będzie trzeba udać się do salonu.

[MarWo5]

Na infolinii serdecznie zapraszają do salonu. To ja raczej podziękuję. Wybiorę T-mobile, który sprzedaje światło od Orange. Pan konsultant chętnie robi cross-selling usług stacjonarnych. Wszystko możne się wydarzyć podczas rozmowy.

[ketrasaArtur]

@MarWo5 przykro mi, ale tak ustalił Orange. Widocznie salon jest najodpowiedniejszym sposobem kontaktu z klientem oraz do podpisywania umowy.

Ja swój stacjonarny też przeniosłem od Orange i u nowego operatora wcale nie musiałem udawać się do salonu w celu podpisania umowy. Załatwiłem telefonicznie.

[Piotrekk85]

Do T-Mobile telefon stacjonarny zdalnie można przenieść? 😮

[ketrasaArtur]

Do fioletu na pewno. Do magenta nie sprawdzałem.

[Piotrekk85]

Ale play ma stacjonarny po gsm. W T-Mobile do kablowego telefonu stacjonarnego chyba też trzeba podreptać do salonu.

[ketrasaArtur]

Dokładnie, stacjonarny po GSM i lokalizacje tak samo się ustawia jak w internecie domowym od Orange.

Do Orange przymierzałem się wrócić ze stacjonarnym, tylko że na GSM, ale po dzisiejszym poście już widzę, że nie ma sensu. Obecnie fiolet dołożył mi promocję i łącznie z TV płacę 30 PLN miesięcznie, w Orange za sam stacjonarny po GSM musiałbym płacić 25 PLN. Więc do Orange pewnie nie wrócę.

[agat13]

@MarWo5 Cześć,

Obawiam się, że UKE wydało takie same rozporządzenia dotyczące przyjmowania wniosków na przeniesienia międzyoperatorskiego dla Orange jak i innych dostawców. Konieczna będzie wizyta w BOK-u. Dowiedz się i poinformuj nas, może znajdziemy rozwiązanie alternatywne ze względu na COVID i wiek rodziców

[Piotrekk85]

Można robić zdalnie. Tylko większość operatorów się na to nie decyduje z uwagi na odstąpienie.