Problem z dorejonizowaniem adresu BSA (Fiberlink Radziszów) - zgłoszenie GOV60547753

[kiankiar99]

Dzień dobry,
Chcę przejść do Orange na infrastrukturze hurtowej operatora Fiberlink w miejscowości Radziszów (32-052). Moja obecna umowa z Fiberlink kończy się 17.10.2026 r. i złożyłem już wypowiedzenie.

Chcę zamówić światłowód Orange, jednak standardowy system sprzedażowy oraz infolinia pokazują "brak możliwości technicznych". Złożyłem wniosek przez portal Internet.gov.pl – Orange odebrało zgłoszenie i nadało mu numer: GOV60547753.

Mój sąsiad tuż obok pod adresem ul. Rynek 33, 32-052 Radziszów korzysta już z internetu Orange na dokładnie tej samej sieci Fiberlink. Bardzo proszę moderatorów o pomoc w przekazaniu sprawy do wsparcia technicznego w celu ręcznego dorejonizowania mojego punktu adresowego w bazie BSA, aby proces migracji mógł ruszyć przed odłączeniem obecnej usługi.

[atlas_cudow]

Na forum moderatorzy nie pomagają w takich sytuacjach. Musisz zgłosić się bezpośrednio do Orange. Poza tym lepiej zagadać do obecnego operatora, dlaczego nie przekazał Twojego adresu do Orange.

[kiankiar99]

dzięki za info

[agat13]

@kiankiar99  dwie ścieżki. Pierwsza to oficjalne pismo listem poleconym do Skierniewic

Orange Polska SA 

Jagiellońska 34

96-100 Skierniewice 

Z dopiskiem "dorejonizowanie na sieci Fiberlink"

Druga, bezpośrednio do operatora o umieszczenie adresu w publikacji zasięgowej do operatorów detalicznych.

Ja bym zrobił obie ścieżki 

[j131]

---

@kiankiar99napisał(-a)

...

aby proces migracji mógł ruszyć przed odłączeniem obecnej usługi.

---

Tzn. oczekujesz że uda się to załatwić w mniej niż trzy tygodnie? Życzę ci powodzenia, ale na Twoim miejscu nie liczyłbym na to.

[agat13]

@kiankiar99  sprawdziłem: Orange ma możliwość wystawienia zamówienia na dorejonizowanie przez Fiberlink. Oba rodzaje przyłączy. Przyłącze u sąsiada zwiększa szanse ( pod warunkiem, że sąsiad jest przez płot, a nie na drugiej ulicy) tylko, że przyłącze nie może przebiegać przez działki trzecie...

Pisz, dzwon, niech wprowadzają wniosek o dorejonizowanie adresie. Argumentem jest migracja z miedzi 

[atlas_cudow]

Przecież OP ma już przyłącze Fiberlink, tylko zdaje się jego adres nie został przekazany do Orange. Możliwe że nie trzeba nic robić a migracja adresów jest w trakcie.... 

[agat13]

@atlas_cudow  jeśli nie ma go w publikacji, sam nie wskoczy 

Mógł zostać wcześniej wykonany ze środków własnych, przez co nie musi być wystawiony dla innych operatorów