Problem z aplikacją Orange TV na Nvidia Shield Pro z systemem Android TV 11

[VampirePL]

 

Chciałbym zgłosić problem z działaniem aplikacji Orange TV na urządzeniu Nvidia Shield Pro z systemem Android TV 11. Po zainstalowaniu aplikacji pojawia się taki komunikat.

Posiadam rownież dekoder Multi 4K oraz umowę podpisaną we wrześniu 2023. Czy to również może być przyczyną?

Proszę o informację, czy planowana jest aktualizacja aplikacji Orange TV, która zapewni wsparcie dla Nvidia Shield Pro

____________

* Wątek wyodrębniłem z tematu app Orange TV 🙂 - Wiktor

[Glut]

@VampirePL  jak nazywa się Twój pakiet TV?

[agat13]

@VampirePL  może masz stara usługę, nie na aplikację...tylko na dekoder 

[VampirePL]

Posiadam pakiet Optymalny

[Glut]

@VampirePL  zainstaluj apkę Orange TV GO nie Orange TV.

[agat13]

@VampirePL  nie masz uprawnień/umowy na nową usługę mając starą i dekoder.

[VampirePL]

Chciałbym Orange TV taka jak jest w dekoderze Multi 4K bo NVIDIA SHIELD PRO wspiera Dolby ATMOS i Dolby Vision. Z dekoderem od Orange Nie mogę dojść do ładu z dźwiękiem przestrzennym poza tym sprzęt od Nvidii posiada dużo lepszy hardware. Posiadam pełny zestaw kina domowego od SONOS (ARC Ultra, 2x Era 300 i dwa Sub Gen3) i zależałoby mi żeby wycisnąć jak najlepszy dźwięk z tego zestawu podczas oglądania telewizji.

Multi 4K nie domaga pod tym względem. Wiem że telewizja nie nadaje w Polsce w systemie Dolby Atmos ale miło by było jakby dekodowało prawidłowo dźwięk przestrzenny.

[Glut]

@VampirePL, ale tu nie chodzi o rodzaj dekodera tylko wersję usługi. Dla Twojej wersji jest inna aplikacja, czyli Orange TV Go.

[VampirePL]

Ale przecież NVIDIA SHIELD PRO to przystawka pod telewizor oparta o Android TV po zaktualizowaniu jest w wersji 11 Androida TV. Nie jest to smartfon tylko dekoder I można pobrać na nią aplikację Orange TV taką samą jak ma Multi 4K.
Z tego co się Orange TV GO jest aplikacja na smartfony i posiadam taką na moim iPhonie. Dzwoniłem dzisiaj na infolinię i facet powiedział żeby napisać na Forum albo poczekać na stosowną aktualizację bo aplikacja jest świeża

[Glut]

@VampirePL  zrobisz jak chcesz. Zainstaluj Orange TV Go zadziała, albo czekaj...