Problem z aplikacją Orange TV go na tablecie Teclast T65max

[abcd]

Już kilka miesięcy temu zgłaszałem problemy do działu technicznego Orange .

Dostałem odpowiedź na maile i tam technicy Orange napisali że oni zidentyfikowani problem w ten sposób że poszczególnych egzemplarzach tabletów powtarzają się ich numery seryjne .

To jest wina producenta . Kilka miesięcy temu konsultant Orange identyfikował mój tablet przypisany do numeru obsługi telewizyjnej całkiem innej osoby .

[atlas_cudow]

Aplikacja Orange TV nie ma możliwości odczytania numeru seryjnego urządzenia. W Androidzie 10 i wyżej jest to zablokowane. Wygląda na to, że chodzi GUID, czyli numer generowany losowo po każdym factory reset'cie. Jeżeli producent tak zaimplementował GUID, że ten nr nie jest unikalny, to taki tablet nadaje się do kosza.  Ja bardziej obstawiam, że Android gubi GUID i generuje nowy , i w ten sposób nabija licznik urządzeń. 

[abcd]

Ja tylko dodam tyle że powrotu do ustawień fabrycznych na tym tablecie nie robiłem już dość dawno .

Czy jest w Androidzie 14 takie miejsce gdzieś w ustawieniach gdzie mógłbym odczytać sam z ciekawości kiedy ostatnio robiłem reset do ustawień fabrycznych ?

[atlas_cudow]

Tak, możesz pobrać Apke typu Device Info i sprawdzić to ID. Z tym, że w tak surowym stanie rzadko developerzy używają tego numeru. Zwykle się szyfruje GUID i robi kombinacje kilka danych takich model itp

[abcd]

Chciałbym tutaj wrzucić obrazek z danymi technicznymi tego tabletu ale zrzuty ekranu na tym tablecie w maju format pliku PNG a plików PNG nieakceptuję to forum jak ten problem przeskoczyć ?

[Anonim]

Wybierz zmianę nazwy pliku, wpisz *.jpg zamiast *.png i zamieść ten ze zmianą, a nie ewentualną kopię.

Ja tak robię i działa na tablecie 😁 .

[Glut]

@abcd  ppm zmień nazwę nazwa.jpg

[abcd]

Zadzwonił dzisiaj do mnie technik Orange .

Kazał mi otworzyć aplikację Orange TV go na tym felernym tablecie i zobaczyć listę urządzeń .

W tym momencie lista urządzeń była całkowicie pusta ponieważ pan technik miał możliwość ją wyczyścić .

Użyłem opcji przypisz to urządzenie na smartfonie Motoroli i zadziałało bez problemu .

Użyłem tej samej opcji na smartfonie Xiaomi i również nie sprawił on problemu z przypisaniem do aplikacji Orange TV go . Gdy natomiast to samo zrobiłem po chwili w tablecie teclast to wywaliło od razu błąd o przekroczeniu limitu zmian urządzeń choć to jest oczywiście nieprawda . Pan techniki mi powiedział że widocznie gdzieś w Polsce ktoś ma ten sam model tabletu który jest identyfikowany jako drugi egzemplarz o tym samym numerze . Według pana technika to że w niektórych miesiącach udaje się mi zalogować na moim tablecie to wynika z tego że tamta jakaś inna osoba wtedy z tego samego modelu tabletu nie korzysta najwidoczniej . A gdy ta jakaś inna osoba się pomyślnie zaloguję do aplikacji Orange TV to wtedy ja nie mogę tego zrobić . Mogę wtedy korzystać tylko z wersji przeglądarkowej telewizji od Orange .

Pan technik powiedział mi też że informatycy w Orange pracują nad aktualizacją aplikacji telewizyjnej tak by mogła ona odróżniać numery seryjne lub guid poszczególnych egzemplarzy tabletów teclast tak by ludzie mogli z nich jednak normalnie korzystać .

[atlas_cudow]

Żadna apka w sklepie Orange nie ma uprawnień do odczytu SN urządzenia. Jeżeli Pan technik ma rację, to zrób  faktory reset, tak aby zmieniło się GUID.  Potem sprawdź czy jest inne... Jeżeli będzie takie  samo, to będzie problem. Jeżeli będzie inne to Orange ma problem 🙂 

[Glut]

@abcd  IMHO Pan "technik" ma bujną wyobraźnie. Jeśli to nie pomaga wylogować się i ponownie zalogować na konto google.