Problem z aplikacją Orange TV go na tablecie Teclast T65max

[abcd]

Dzwonił do mnie dziś technik Orange i powiedział że w ich systemie nie widać jest próby zalogowania się w aplikacji Orange TV go przez tablet teclast .

Do ich systemu w ogóle nie dochodzi sygnał próby logowania z tego tabletu .

Pech chciał że pan technik zadzwonił do mnie gdy byłem i jeszcze w tej chwili jestem poza domem i nie mogłem wysłuchać czy sprawdzić jego innych rad . Zauważyłem tylko na smartfonie Motorola że lista urządzeń w aplikacji Orange TV go jest u mnie znów całkowicie wyczyszczona ....

[atlas_cudow]

To dobra wiadomość, że ktoś zajął się Twoją sprawą. Może uda się rozwijać problem 🙂

[ŁysaKaszankaINC]

Jak to możliwe, że skoro rzekomo "Do ich systemu w ogóle nie dochodzi sygnał próby logowania z tego tabletu", to ten sam system wypluwa komunikat

?

Komunikacja... bez komunikacji? To jakiś nowy wymiar.

[Arti_Kn_Pl]

A logowaleś się poprzez kompa? W ustawieniach - urządzenia usuń wszystkie dotychczasowe i spróbuj. W przypadku PC jako urządzenie jest zliczana przeglądarka, z której korzystasz. 1 PC dwie przeglądarki to dwa urządzenia.

Edit.

Czy był w międzyczasie wymieniany lub dobierany multiroom ?

[atlas_cudow]

@ŁysaKaszankaINCNa  tym polegają właśnie błędy aplikacji. Nie zawsze komunikat z błędem należy brać dosłownie. Gdyby nie robić  takich komunikatów, tylko zostawić te z frameworka to miałbyś np takie cos:

Odwołanie do obiektu nie zostało ustawione na wystąpienie obiektu.

[abcd]

Takiej metody aby usunąć wszystkie urządzenia i rejestrować je od nowa już próbowałem i to nic nie pomogło. 

Multiroom nie mam , w oknie przeglądarki na laptopie czy pececie nie logowałem się. 

Przed napisaniem tego posta spróbowałem jeszcze raz i znów to samo na tablecie teclast komunikat że wykorzystano limit zmian na tym terminalu....

[ŁysaKaszankaINC]

Najlepiej jakby technik przez pulpit zdalny lub inne anydesk się zalogował na twoim tablecie na twoje dane

[abcd]

Pomyślałem sobie dziś że sprawdzę czy telewizja Orange zadziała w tym tablecie który sprawia problemy w oknie przeglądarki . I rzeczywiście w domyślnej przeglądarce Chrome po wpisaniu tvgo.orange.pl - wyskakuje te okienko logowania a po podaniu ID usługi i hasła jestem zalogowany bez problemu a mogę dodać nowy urządzenie Chrome  jako trzecie na liście urządzeń . Nie mogę tylko pojąć jednej rzeczy gdy korzystam z telewizji Orange poprzez przeglądarkę to odtwarzając nagrania z multi nagrywarki widzę pasek upływu czasu ale przesuwanie tego paska nic nie daje on cofa się z powrotem do początku. Jak w przeglądarce posuwać do przodu pasek postępu odtwarzanego nagrania ?

[abcd]

Przed chwilą dostałem maila od techników Orange i napisali mi że tablet teklast jest zarejestrowany na zupełnie obcy dla mnie numer od 2 kwietnia . Jak mogło do tego dojść że tablet jest zarejestrowany w aplikacji Orange TV go na nieznanymi numer nie mam pojęcia .

[atlas_cudow · Accepted solution]

No to brawo. W takim razie, komunikat był nawet w pokrętny sposób prawidłowy i fajnie, że napisałeś co było przyczyną.