Multiroom nie działa

[Warm_MD]

Umowa TEL0001154********  dot Neostrady  ID2969****** nie działa, w trakcie weryfikacja uprawnień włącza się po długim oczekiwaniu błąd.

[mabud73 · Accepted solution]

Czy usługa działała wcześniej bez problemu? Jeżeli tak, proponuję wykonać kolejno działania...
-odłącz dekoder Multiroom od sieci i neta
-zrestartuj router
-połącz wszystko ponownie
-popraw kartę abonęcką
-sprawdź połączenie z routerem

Jeśli to nie pomoże, zgłoś do BOK i poproś o zdalny restart/wyzerowanie dekodera...

Ps. Ukryj numer ID neo i nr usługi....


Pozdrawiam
Maciej

[Wiktor]

@Warm_MD

jeśli uważasz, że wyżej udzielona podpowiedź okazała się przydatna, to - śmiało! - zachęcam do jej oznaczenia. Szczegóły poniżej :):

Pokaż szczegóły

• jeśli założyłeś temat i pojawiła się dobra odpowiedź lub rozwiązanie - oznacz najlepszą odpowiedź klikając w przycisk  
  Podziękujesz w ten sposób osobie, która pomogła i pomożesz osobom, które będą miały podobne pytanie.