iPhone 12

[Dariaaa]

Witam, użytkuje iPhone 12 od roku i 3 msc.. dzisiaj zauważyłam, że trzeszczy mi głośnik przy rozmówcy.. czy jest możliwość oddana Go na gwarancje ? 

[agat13]

@Dariaaa Sprecyzujmy: do naprawy gwarancyjnej? Masz fakturę, paragon?

[ketrasaArtur]

@Dariaaa w przypadku uszkodzonego telefonu na gwarancji, aby go zareklamować potrzeba:

• uszkodzony telefon
• dowód osobisty
• dowód zakupu: faktura, paragon lub inny dokument potwierdzający zakup urządzenia w Orange

Więcej informacji, jak należy postąpić w przypadku uszkodzonego telefonu na gwarancji:

https://www.orange.pl/omnibook/reklamacja-uszkodzonego-telefonu-komorkowego

[Arti_Kn_Pl]

Apple w Polsce oferuje tylko 12 miesięcy gwarancji na swoje produkty, kolejne 12 miesięcy Orange pokrywa odpowiedzialnością  sprzedawcy - konieczna jest ekspertyza z serwisu.

Zgłaszasz więc awarię nie na gwarancję, a z tytułu odpowiedzialności sprzedawcy za towar, tzw. rękojmia.