Mms problem

[kasik344]

Od wczoraj nie mogę wysyłać MMS, pojawia się komunikat "nie udało się wysłać, spróbuj ponownie". Sprawdzałam ustawienia APN, dodawałam wedle filmiku że strony Orange, ale nie mogę zapisać tego dodatkowego punktu dostępowego i cały czas korzysta z Orange Internet. Pomocy!

_______________

* Usunięto pusty spoiler – moderator Kinga

[ketrasaArtur]

@kasik344 co to za model telefonu? Masz uruchomioną transmisję danych? Wyłączenie transmisji danych często blokuje otrzymywanie i wysyłanie MMS-ów.

[kasik344]

Huawei Y5, wszystko włączone 

[agat13]

@kasik344 Zapytam jak zwykle, robiłaś restart telefonu? Jeśli nie masz ważnych rzeczy na aparacie przywróć ustawienia fabryczne. Usuniesz wszystko, ale będziesz miała pewność że nic nie masz niewłaściwego w ustawieniach. Trzeba się liczyć z utratą danych i haseł, aplikacji itp...

Wiem, że to ostateczność, ale trudno coś podpowiedziec zdalnie

[spiro · Accepted solution]

@kasik344 tam gdzie masz listę punktów dostępowych (czyli tam gdzie jest orange internet) w prawym gónym rogu powinny być trzy kropki - kliknij w nie i wybierz resetowanie ustawień sieciowych, a następnie wyłącz i włącz telefon.

Punkty dostępowe (internet i mms) powinny wyglądać tak:

[kasik344]

Bardzo dziękuję za pomoc, wszystko działa, jak należy 🙂

[agat13]

@spiro Jednak można...szacun

[kasik344]

Nawet konsultant nie był w stanie pomóc 😉 a tu taka miła niespodzianka 🙂 

[agat13]

@kasik344 Tak to u nas jest...konsultanci nie zawsze podchodzą z pasją do tego co robią, my tak...Mimo tego, że nagrodą tu jest "dobre słowo" zawsze nam się opłaca... 🙂

Fajnie, że potrafisz to wyrazić...gdyby tak wszyscy pięknie "zamykali" sprawę 🙂