Karta gwarancyjna

[iansha]

Witam, niecały rok temu zakupiłam w Orange telefon na abonament. Teraz muszę oddać go na gwarancje, posiadam dowód zakupu oraz kartę gwarancyjna, która niestety nie jest podbita (telefon był zamawiamy przez internet i przywiózł go kurier). Czy w salonie Orange podbija mi kartę od ręki? I co do tego jest mi potrzebne? Oraz czy mogę później oddać telefon bezpośrednio do serwisu a nie oddawać go przez Orange? I czy do oddania telefonu na gwarancje potrzebne jest oryginalne pudełko z zestawu? Z góry dziękuję za wszystkie odpowiedzi! 🙂

[Anonim]

Masz tu

[ziolo1945]

@iansha tak, w salonie podbiją Ci kartę gwarancyjną w razie potrzeby.

[Piotrekk85]

@ziolo1945, to nie jest prawda. Jeśli sprzedawane było coś przez internet, to w salonie (szczególnie którego właścicielem nie jest Orange) nic nie zrobią.
Wszystkie karty gwarancyjne wydawane przez sklep internetowy Orange są bez pieczątek i podpisów.

[Anonim]

@ziolo1945 A dokładnie karta do naprawy telefonu nie jest wymaga. 

[ziolo1945]

@Piotrekk85, na podstawie dowodu zakupu urządzenia, karta gwarancyjna zostanie podbita (w razie potrzeby) w salonie firmowym.

[Piotrekk85]

A skąd sprzedawca w salonie ma znać datę zakupu?

[ziolo1945]

@Piotrekk85 tak jak napisałem. Na podstawie dowodu zakupu urządzenia.

[ziolo1945]

@Anonim w przypadku oddania telefonu do naprawy w ramach gwarancji to karta gwarancyjna (proceduralnie) jest wymagana. W przypadku rękojmi nie jest wymagana.

[Piotrekk85]

Dla mnie lepiej nie prosić pracownika salonu o wpisy w karcie gwarancyjnej (o ile Salon nie jest sprzedawcą).
Można stracić gwarancję przez nieuprawnione wpisy.
Karty ze sklepu internetowego Orange są ważne bez podpisu i pieczątek, a jedynie z dowodem zakupu.