Dostałam wiadomość "witaj w Kosowie". Nigdy tam nie byłam.

[Cassie310]

Nie jestem pewna czy to forum jest dobrym miejscem na rozwianie wątpliwości, ale nie wiem jak skontaktować się bezpośrednio z Orange by to wyjaśnić. Niedawno pojechałam na weekend do Francji i z jakiegoś powodu dostałam wiadomość "witaj w Kosowie". Martwiące jest to, że w tej samej wiadomości otrzymałam informację, że za każdy MB transmisji danych zapłacę 31,76 zł. Problem w tym, że w Kosowie nigdy nie byłam - potwierdzi to mój paszport i bilety lotnicze. Martwię się o swój przyszły rachunek. Co mogę zrobić? Czy mam powody do obaw? 

[Anonim · Accepted solution]

Kontakt poprzez czat na portalu z Orange, wyjaśnisz sprawę, co do komunikatu, jeśli masz włączony telefon i dane pakietowe w nim, to możesz zapłacić czasem za niechciane i drogie dane pakietowe, komunikat jest informacyjny "Witaj w Kosowie", za to opłaty nie ma @Cassie310 

[Piotrekk85]

Ostatnio pojawiają się dziwne oszustwa. Być może to błąd techniczny. Trzeba czytać rachunek bo roaming nie jest rozliczany online i na BOK może na dziś nie być informacji. Poza tym paszport nie jestem żadnym dowodem przy rozliczeniu usług telekomunikacyjnych. Trzeba wybrać ręczny wybór operatora i sprawdzać nazwę operatora jeśli ktoś chce mieć pewność że nie będzie niespodzianek przy rachunku.

[Cassie310]

Cześć! Dziękuję za odpowiedź  

Co do komunikatu, rozumiem, że jest informacyjny, ale w tym samym czasie używałam transferu danych do sprawdzania różnych rzeczy. Nie spodziewałam się jednak, że zapłacę za to cokolwiek ponad standardowe opłaty z okręgu EU. Inaczej wyłączyłabym transfer. Wygląda jednak na to, że żadne astronomiczne opłaty nie pojawiły się na mojej fakturze. Być może była to więc fałszywa wiadomość? 

[Anonim]

Jeżeli znajdowałaś się, gdzieś niedaleko księstwa Monaco i telefon zalogował się do sieci Monaco Telecom, to mogło zostać zindentyfikowane jako logowanie w Kosowie, ze względu na to iż powyższy operator obsługuje kosowską sieć Vala.

Ja zalogowałem się w Kosowie do sieci Mobitel i mi przyszło powiadomienie, że jestem na Słowenii, ponieważ tego operatora obsługuje słoweński telekom.

[Bartłomiej]

Cześć @Cassie310 daj znać jak już wyjaśnisz tą sprawę - czy wszystko jest ok. Dodatkowo rozważ oznaczenie wpisu jako rozwiązanie, który Ci w tym pomógł. Pozdrawiam :-)