Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Poziom 6, Poszukiwacz
  • 4
  • 0
  • 0

Dostałam wiadomość "witaj w Kosowie". Nigdy tam nie byłam.

Nie jestem pewna czy to forum jest dobrym miejscem na rozwianie wątpliwości, ale nie wiem jak skontaktować się bezpośrednio z Orange by to wyjaśnić. Niedawno pojechałam na weekend do Francji i z jakiegoś powodu dostałam wiadomość "witaj w Kosowie". Martwiące jest to, że w tej samej wiadomości otrzymałam informację, że za każdy MB transmisji danych zapłacę 31,76 zł. Problem w tym, że w Kosowie nigdy nie byłam - potwierdzi to mój paszport i bilety lotnicze. Martwię się o swój przyszły rachunek. Co mogę zrobić? Czy mam powody do obaw? 

Zobacz więcej tematów oznaczonych etykietą:

0 Lubię to
Odpowiedz

Rozwiązanie:
Poziom 31, Ekspert
  • 2472
  • 2162
  • 98

Dostałam wiadomość "witaj w Kosowie". Nigdy tam nie byłam.

Kontakt poprzez czat na portalu z Orange, wyjaśnisz sprawę, co do komunikatu, jeśli masz włączony telefon i dane pakietowe w nim, to możesz zapłacić czasem za niechciane i drogie dane pakietowe, komunikat jest informacyjny "Witaj w Kosowie", za to opłaty nie ma @Cassie310 Emotikon: Mrugający

Jeżeli moja odpowiedź była dla Ciebie pomocna. Oznacz post jako rozwiązanie lub daj lajka Emotikon: Mrugający

0 Lubię to
Odpowiedz

Wszystkie odpowiedzi:
Poziom 31, Ekspert
  • 2472
  • 2162
  • 98

Dostałam wiadomość "witaj w Kosowie". Nigdy tam nie byłam.

Kontakt poprzez czat na portalu z Orange, wyjaśnisz sprawę, co do komunikatu, jeśli masz włączony telefon i dane pakietowe w nim, to możesz zapłacić czasem za niechciane i drogie dane pakietowe, komunikat jest informacyjny "Witaj w Kosowie", za to opłaty nie ma @Cassie310 Emotikon: Mrugający

Jeżeli moja odpowiedź była dla Ciebie pomocna. Oznacz post jako rozwiązanie lub daj lajka Emotikon: Mrugający

0 Lubię to
Odpowiedz
Poziom 39, Guru ****
  • 24053
  • 12229
  • 1117

Dostałam wiadomość "witaj w Kosowie". Nigdy tam nie byłam.

Ostatnio pojawiają się dziwne oszustwa. Być może to błąd techniczny. Trzeba czytać rachunek bo roaming nie jest rozliczany online i na BOK może na dziś nie być informacji. Poza tym paszport nie jestem żadnym dowodem przy rozliczeniu usług telekomunikacyjnych. Trzeba wybrać ręczny wybór operatora i sprawdzać nazwę operatora jeśli ktoś chce mieć pewność że nie będzie niespodzianek przy rachunku.
Masz światłowód z Orange, multiroom oraz tv z android tv lub xiaomi mi box S? 3xTAK -> zapisz się na testy -> tutaj -.
Poziom 6, Poszukiwacz
  • 4
  • 0
  • 0

Dostałam wiadomość "witaj w Kosowie". Nigdy tam nie byłam.

Cześć! Dziękuję za odpowiedź Emotikon: Bardzo szczęśliwy 

Co do komunikatu, rozumiem, że jest informacyjny, ale w tym samym czasie używałam transferu danych do sprawdzania różnych rzeczy. Nie spodziewałam się jednak, że zapłacę za to cokolwiek ponad standardowe opłaty z okręgu EU. Inaczej wyłączyłabym transfer. Wygląda jednak na to, że żadne astronomiczne opłaty nie pojawiły się na mojej fakturze. Być może była to więc fałszywa wiadomość? 

0 Lubię to
Odpowiedz
Konto usunięte
Nie dotyczy

Dostałam wiadomość "witaj w Kosowie". Nigdy tam nie byłam.

Jeżeli znajdowałaś się, gdzieś niedaleko księstwa Monaco i telefon zalogował się do sieci Monaco Telecom, to mogło zostać zindentyfikowane jako logowanie w Kosowie, ze względu na to iż powyższy operator obsługuje kosowską sieć Vala.

Ja zalogowałem się w Kosowie do sieci Mobitel i mi przyszło powiadomienie, że jestem na Słowenii, ponieważ tego operatora obsługuje słoweński telekom.

 

0 Lubię to
Odpowiedz
Highlighted
Zespół Nasz Orange
  • 506
  • 1569
  • 33

Dostałam wiadomość "witaj w Kosowie". Nigdy tam nie byłam.

Cześć @Cassie310 daj znać jak już wyjaśnisz tą sprawę - czy wszystko jest ok. Dodatkowo rozważ oznaczenie wpisu jako rozwiązanie, który Ci w tym pomógł. Pozdrawiam :-)

| Założyłeś temat? Pamiętaj, aby oznaczyć najlepszą odpowiedź jako rozwiązanie | Lubisz pomagać innym? Zostań Herosem Nasz Orange |