Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Brak rachunku i faktury orange za telefon.


Poziom 7, Zwiadowca Przestworzy
  • 4
  • 0
  • 0

Brak rachunku i faktury orange za telefon.

1,5 roku temu podpisałem umowę z Orange oraz zakupiłem w orange telefon który wczoraj uległ uszkodzeniu (nie mechaniczne uszkodzenie), przeszukałem cały dom i nie mam rachunku za telefon. Jaka jest możliwość naprawy telefonu, bo w salonie orange gdzie kupowałem telefon powiedzieli mi że muszę miec rachunek a pan na infolinii orange powiedział że wszystko co potrzebne do reklamowania telefonu uzyskam w salonie w którym kupowałem telefon. Proszę o rady co zrobić.

6 ODPOW. 6

Poziom 45, Pionier Misji
  • 32792
  • 38952
  • 1390

Brak rachunku i faktury orange za telefon.

A gdzie został zakupiony telefon? Chodzi o telefon komórkowy czy stacjonarny?

Poziom 27, Znawca Przestworzy
  • 395
  • 908
  • 43

Brak rachunku i faktury orange za telefon.

Jeżeli to był salon firmowy (albo zamawiałeś przez infolinię / sklep internetowy), to możesz poprosić o przesłanie duplikatu dowodu zakupu, najlepiej poprzez czat.
Jeśli był to salon partnerski (na szyldzie miał dopisek "Partner Orange"), to taką kopię przeważnie można uzyskać tylko na miejscu.


Poziom 7, Zwiadowca Przestworzy
  • 4
  • 0
  • 0

Brak rachunku i faktury orange za telefon.

No tak, to był salon partnerski, Żory Górne Przedmieście, ale ja tam byłem i pani powiedziała że muszę mieć rachunek albo fakture zakupu a tej nie mam.


Poziom 45, Pionier Misji
  • 32792
  • 38952
  • 1390

Brak rachunku i faktury orange za telefon.

To powiedz, że chcesz duplikat faktury. Do dwóch lat muszą wystawić.

Poziom 7, Zwiadowca Przestworzy
  • 4
  • 0
  • 0

Brak rachunku i faktury orange za telefon.

Dziękuję bardzo, tak też powiem. 


Poziom 7, Zwiadowca Przestworzy
  • 4
  • 0
  • 0

Brak rachunku i faktury orange za telefon.

Przepraszam, że nie napisałem, oczywiście komóra s8.