Ostatnio miałem problem, mianowicie Orange bardzo szybko naliczyło mi kwotę zaległości za raty w całości do spłaty. Z powodu braku wpłaty za 2 pierwsze raty. Czekałem na maila z FV itp. Nie dostałem numeru konta w umowie, a okazało się, że w NMO było zarejestrowane konto na starego maila (dezaktywowany numer) i tam wskoczyły RATY itd. Odkryłem numer konta i zapłaciłem od razu 3 raty, ale system księgowania jest opóźniony i boomm FV na całość 1699 zł. Na szczęście szybka reklamacja, oczywiście uznana, ponieważ raty były spłacane i wszystko skończyło się pomyślnie. Nie ma dużych problemów w Orange jak klient płaci, a nawet jak w moim przypadku ktoś się pomyli, to Orange zawsze idzie na układ i korzyść klienta.
