Nasz Orange
anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Wi-Fi Calling i VoLTE na przeniesionym numerze (iPhone 7 Plus)

ROZWIĄZANE
Duffy_7
Poziom 14, Tropiciel Przestworzy
Solved!

Wi-Fi Calling i VoLTE na przeniesionym numerze (iPhone 7 Plus)

Wiadomość zawiera obraz

Cześć wszystkim Emotikon: Szczęśliwy

nie chcę zakładać nowego tematu, a więc przeniosłem nr do Orange, który został aktywowany 17.09, czyli wczoraj, próbowałem włączyć Wifi Calling, ale niestety do tej pory widnieje komunikat "czekam na aktywacje...". 

Telefon - iPhone 7 Plus

Taryfa - Orange Free na kartę 

iOS 10.3.1, ustawienia operatora 28.4

Kolejna rzecz - nie mam ustawień VoLTE tak jak kolega powyżej, screeny w załączniku.

Karta nowa, telefon restartowałem kilka razy, ustawienia sieci również resetowałem 


IMG_3096.PNG.png
1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Zaakceptowane rozwiązania
Artur
Poziom 33, Ekspert Galaktyczny
Solution

Wi-Fi Calling i VoLTE na przeniesionym numerze (iPhone 7 Plus)

Słyszałem, że już zgłosiłeś do naszego BOK i bardzo dobrze zrobiłeś Emotikon: Szczęśliwy Jeśli trafi tu jeszcze ktoś z podobnym problemem to niech wie, że takie symptomy w iPhonie zwykle oznaczają, że nie zadziałało automatyczne włączenie usług po naszej (Orange) stronie i trzeba skontaktować się z doradcą (np. na czacie lub telefonicznie przez appkę Mój Orange), aby je "zresetować" i włączyć ręcznie.
@Duffy_7, daj znać, gdy już dostaniesz odpowiedź i usługi będą śmigać Emotikon: Szczęśliwy

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

17 ODPOW. 17
Artur
Poziom 33, Ekspert Galaktyczny

Wi-Fi Calling i VoLTE na przeniesionym numerze (iPhone 7 Plus)

Cześć @Duffy_7, dla porządku przenieśliśmy za Ciebie Emotikon: Mrugający Niewykluczone, że przy przenoszeniu numeru jeszcze nie zdążyła włączyć się usługa, ale można zrobić to ręcznie. Daj proszę znać - problem dalej występuje? Znaczy to kółko od aktywacji się kręci i nie następuje aktywacja Rozmów przez WiFi? W Ustawienia > Sieć komórkowa > Opcje danych komórkowych > Włącz LTE - dalej nie ma opcji do wyboru? Jest tylko włączenie/wyłączenie LTE?
Duffy_7
Poziom 14, Tropiciel Przestworzy

Wi-Fi Calling i VoLTE na przeniesionym numerze (iPhone 7 Plus)

Wiadomość zawiera hiperłącze

Tak w Wifi Calling wciąż widnieje napis "Czekam na aktywacje...." a po cofnieciu się w menu wstecz jest niby włączone

Tak jest tylko Włącz LTE, nie ma opcji wyboru LTE dla danych czy głosowych i danych. 

 

[img]https://i.imgur.com/MUzFW78.png[/img]

[img]https://i.imgur.com/4mmGxjh.png[/img]

[img]https://i.imgur.com/u8J49qU.jpg[/img]

[img]https://i.imgur.com/jdYfah9.png[/img]

Artur
Poziom 33, Ekspert Galaktyczny
Solution

Wi-Fi Calling i VoLTE na przeniesionym numerze (iPhone 7 Plus)

Słyszałem, że już zgłosiłeś do naszego BOK i bardzo dobrze zrobiłeś Emotikon: Szczęśliwy Jeśli trafi tu jeszcze ktoś z podobnym problemem to niech wie, że takie symptomy w iPhonie zwykle oznaczają, że nie zadziałało automatyczne włączenie usług po naszej (Orange) stronie i trzeba skontaktować się z doradcą (np. na czacie lub telefonicznie przez appkę Mój Orange), aby je "zresetować" i włączyć ręcznie.
@Duffy_7, daj znać, gdy już dostaniesz odpowiedź i usługi będą śmigać Emotikon: Szczęśliwy
Duffy_7
Poziom 14, Tropiciel Przestworzy

Wi-Fi Calling i VoLTE na przeniesionym numerze (iPhone 7 Plus)

Wiadomość zawiera obraz

Dzięki, wifi calling w końcu się aktywowało w menu, wieczorem sprawdzę bo na ta chwile nie mam dostępu do wifi.
VoLTE jak dostałem w smsie jest na ta chwile wyłączony z uwagi na prace techniczne, ale jest już opcja w sieciach komórkowych do wybrania VoLTE. Dzięki za pomoc.

 

IMG_3122jpg.jpg

 

Ps. Wiadomo do kiedy VoLTE jest wyłączone ?

 

____________

* Poprawiłem czytelność wpisu - Wiktor

Highlighted
Artur
Poziom 33, Ekspert Galaktyczny

Wi-Fi Calling i VoLTE na przeniesionym numerze (iPhone 7 Plus)

Super, że pomogło i na pewno już będzie śmigać. Dzięki, że dałeś tu znać. Miłego korzystania z WiFi Calling, @Duffy_7!

Terminu przywrócenia VoLTE jeszcze nie znamy i nie będziemy znać go "z góry". Cały czas poprawiamy i testujemy, aby upewnić się, że wszystko będzie "na tip-top". Gdy tylko wszystkie testy przejdą pomyślnie - automatycznie przywrócimy usługę i jeśli ktoś miał VoLTE aktywne wcześniej - nie będzie musiał ponownie aktywować.
Duffy_7
Poziom 14, Tropiciel Przestworzy

Wi-Fi Calling i VoLTE na przeniesionym numerze (iPhone 7 Plus)

Dzięki wielkie Emotikon: Szczęśliwy jeszcze z ciekawości czy napis LTE będzie zmieniony na 4G jak to miało miejsce jakiś czas temu czy na tą chwile nie ma takich planów lub nic niewiadomo na ten temat ?

Artur
Poziom 33, Ekspert Galaktyczny

Wi-Fi Calling i VoLTE na przeniesionym numerze (iPhone 7 Plus)

Wiadomo Emotikon: Szczęśliwy Kiedyś, w wyniku działania wieeeelu czynników, w Androidzie było LTE, a w iOS 4G - mimo, że znaczyły to samo. Kilka miesięcy temu udało się to ujednolicić - teraz wszędzie jest LTE i zapewne zostanie tak do 5G Emotikon: Mrugający
Duffy_7
Poziom 14, Tropiciel Przestworzy

Wi-Fi Calling i VoLTE na przeniesionym numerze (iPhone 7 Plus)

Wiadomo, że 4G i LTE to to samo, ale po prostu 4G wizualnie mi bardziej pasuje do Orange Emotikon: Szczęśliwy

Dziękuje jeszcze raz za pomoc Emotikon: Szczęśliwy 

p2225
Poziom 24, Entuzjasta Przestworzy

Wi-Fi Calling i VoLTE na przeniesionym numerze (iPhone 7 Plus)

@Duffy_7 VoLTE powinno już się załączyć. Spróbuj czy się uda Emotikon: Szczęśliwy