Problem z wykonaniem połączenia wideo (ViLTE) z Samsunga M23. Przychodzące działają.

[sherif14]

Cześć, mam problem z połączeniem ViLTE. Dzwoniąc tą funkcją z telefonu S22+ na M23 wszystko działa, natomiast w drugą stronę jest możliwość tylko połączenia głosowego. Obie komórki mają abonament.

Czy są jakieś ustawienia do sprawdzenia?

_______________

*Temat przeniosłem z działu "Abonament" i doprecyzowałem nazwę tematu - moderator Wojciech.

[ketrasaArtur]

@sherif14 smartfony Samsunga z serii M nie są w dystrybucji Orange, więc raczej nie mają gwarancji poprawności działania usług VoLTE, ViLTE. 

[agat13]

@sherif14 https://biuroprasowe.orange.pl/blog/uruchomilismy-polaczenia-wideo-vilte/

[ketrasaArtur]

@sherif14 na liście wspieranych modeli smartfonów:

https://www.orange.pl/medias/omni/lp/b2c/inne/wykorzystaj-siec/Telefony_VoLTE_Wificalling.pdf

Twojego nie ma.

[sherif14]

Ale na liście jest np. S7 edge a u mnie nie działa ani w jedną, ani w drugą stronę, a na M23 przychodzące połączenia ViLTE działają. I jak to rozumieć?

[sherif14]

Znalazłem jeszcze taką listę. Wiem, że nie pochodzi bezpośrednio od Orange, ale...

https://gsmonline.pl/artykuly/to-te-smartfony-beda-wspieraly-darmowe-polaczenia-wideo-vilte-w-orange

[sherif14]

Zapytam jeszcze o S7. Jest wykazany na oficjalniej liście Orange, a u mnie nie ma możliwości połączeń video - czy można to jakość odblokować?

I jeszcze odnośnie M23 - dzwoniąc z S22 na M23 połączenia działają, ale jakość jest tragiczna. Przy połączeniu z M23 na S22 na emce można wybrać połączenie video, natomiast na esce pojawia się przychodzące zwykłe połączenie głosowe.

[WaszUżytkownik]

Popatrz dokładnie na tę listę. Nie ma wsparcia ViLTE dla S7

Producent	Model	VoLTE	WiFi Calling	VoLTE roaming	ViLTE	SMSoIP
Samsung	Galaxy S7	Tak	Tak	Nie	Nie	Nie
Samsung	Galaxy S7 Edge	Tak	Tak	Nie	Nie	Nie

[agat13]

@WaszUżytkownik Zobacz czy masz aktywne VoLTE w Ustawieniach telefonu =>Połączenia =>Sieci komórkowe

[WaszUżytkownik]

To pytanie do mnie? Ja odpowiadałem na ostatni post. W moim S7 działa wideo, ale przez starszą usługę bodajże UMTS.