Nie działa internet za granicą.

[MartaW70]

Mam identyczny problem w Anglii, z jedną różnicą: protokół APN to ipv6, protokół roaming ipv4.

Spróbowałam wszystkiego, co tu powiedziano i ciągle nie łączy. W Polsce śmigał bez wifi.
Przetestowałam ze zmianą ipv6 na ipv4, nic. Zmieniłam oba protokóły na ipv6, potem oba z powrotem na ipv4, potem do stanu wyjściowego na oba róźne - też nie.

________

* Wpis wydzielony jako nowy temat - Bartłomiej

[marcin0216]

---

@MartaW70napisał(-a)

Mam identyczny problem w Anglii, z jedną różnicą: protokół APN to ipv6, protokół roaming ipv4.

Spróbowałam wszystkiego, co tu powiedziano i ciągle nie łączy. W Polsce śmigał bez wifi.
Przetestowałam ze zmianą ipv6 na ipv4, nic. Zmieniłam oba protokóły na ipv6, potem oba z powrotem na ipv4, potem do stanu wyjściowego na oba róźne - też nie.

________

* Wpis wydzielony jako nowy temat - Bartłomiej

---

A opcja roaming danych / dane w roamingu jest włączona?

[atlas_cudow]

1. Usuń całkowicie punkty dostępu. Zrób reset telefonu i pozwól na wygranie nowych ustawień.

2. Jeżeli to Android to wjedź w ustawienia APN i wybierz punkt dostępu "Internet" ( radiobutton / kropka).

3. Upewnij się, że masz włączony roaming.

[ketrasaArtur]

@MartaW70 sprawdź, czy masz ustawioną transmisję danych w roamingu. Może być włączona tylko transmisja danych bez roamingu. Wejdź w ustawienia ->karty SIM i ustawienia sieciowe -> Ustawienia zaawansowane -> Dane w roamingu. Ścieżka może się różnić w zależności od modelu telefonu. Ja mam zakładki Roaming krajowy oraz Roaming międzynarodowy. Najczęściej Roaming Międzynarodowy jest domyślnie wyłączony. Trzeba go włączyć i sprawdzić działanie internetu. APN zalecany jest aby był ustawiony na IPv4.

[MartaW70]

Dziękuję za odpowiedzi. To jest nowy telefon z przeniesionym numerem, Samsung 23FE, był dopiero co ustawiany na świeżo w Polsce i tam wszystko działało. Roaming międzynarodowy włączony, nie widzę innego...

 

 

 

 

Po resecie sieci komórkowej.

________________
* Scaliłem wpisy – moderator Michał

[atlas_cudow]

Zmień sobie APN z internetipv6 na internet.

APN Protocol na IPv4.

Kliknij trzy kropki w układzie pionowym i  kliknij ZAPISZ.

[MartaW70]

Ten profil jest nieedytowalny. Mogę dodać nowy z tymi samymi danymi i wtedy zmienić ipv, ale i tak nie łączy. Skłonna byłam sądzić, że może Orange musi włączyć coś po ich stronie, ale w Polsce działa, więc już nie wiem.

[Piotrekk85]

Spróbuj w ustawieniach ręcznie wybrać innego operatora roamingowego.

[Pit2024]

Wgrane może na eSIM?

[MartaW70]

Dziękuję za porady. Wszystkiego spróbowałam, ale ciągle nie działa, więc na razie poddaję się. To jest nowy telefon, ale poprzedni - też Samsung Galaxy - także nie miał dostępu do sieci poza wifi. Dlatego zastanawiam się, czy mam gdzieś blokadę na koncie. Wygląda, że wszystkie potrzebne usługi są aktywowane, ale może coś przegapiłam. UK wpadło w II strefę po Brexicie, ale nie widzę nigdzie Wielkiej Brytanii wymienionej w opcjach, np. nie ma jej na liście krajów w  opcji Bezpieczny Roaming. Więc nie wiem.