Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Ile czasu może trwać modernizacja nadajnika?

ROZWIĄZANE

Poziom 20, Odkrywca Przestworzy
  • 112
  • 324
  • 2

Ile czasu może trwać modernizacja nadajnika?

Wszystko rozumiem, ale chyba konsultanci powinni mieć dostęp do wiadomości, gdzie są przeprowadzane aktualnie prace i na których nadajnikach, oraz szacowany przybliżony czas takiej operacji.

Poza tym, sms świadczy chyba o tym, że prace zostały zakończone, czego niestety rezultatu nie widać.

A tym bardziej, jest gorzej niż było.

Jeśli nadal jednak prace trwają, to chyba taki sms wprowadza tylko zamieszanie.

Na wskazanej mapie informacje  o moim nadajniku są z 2020 roku, więc niezwykle aktualne:(

PS Dzisiaj czat bot podał mi jakieś konkretniejsze informacje...

"Obecnie trwa awaria w podanej lokalizacji, co może mieć wpływ na działanie Twoich usług. Przepraszam za utrudnienia i zapewniam Cię, że już pracujemy nad ich usunięciem. Prace planujemy zakończyć do piątku, do godziny 04:17. Po zakończeniu prac wyślemy sms-a".

Przynajmniej podał jakiś termin.

Wynikałoby z niej, że to nie modernizacja, tylko awaria...chyba po tej modernizacji;)

No nic, będę czekał.

Swoją drogą pięć dni braku dostępu do usługi mogłoby się wiązać z jakimś bonusem...wiem, przeginam:)

Bonusem może będzie to, że internet dostanie lekkiego kopa, ale wątpię, skoro to jednak awaria, ale może czat bot nieprecyzyjnie to ujął...bo godzina 04:17 to przecież też chyba wzięta raczej z powietrza.


Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 14647
  • 60255
  • 742

Ile czasu może trwać modernizacja nadajnika?

@klient5Szczerze? To pobożne życzenia.

Awarie się zdarzają, tym bardziej, że taka adaptacja starocia to praca pod presją czasu i czasem niestety nie wychodzi...

Z drugiej strony nie ma takiej możliwości, aby wszystkie działania były na plus. Po zmianie paneli nadajnika zawsze jest okres adaptacyjny, w którym analizuje sie działanie usług w terenie. Reklamacje i takie tam inne...(moja wiedza jest ogólna, a więc i tak nie ogarniam) powodują korekty ustawień.

Stąd różna percepcja odbioru usług przez klientów. Według mnie trzeba reklamować i czekać, aż się ustabilizuje

 

 


Poziom 20, Odkrywca Przestworzy
  • 112
  • 324
  • 2

Ile czasu może trwać modernizacja nadajnika?

Poczekam do piątku, do oficjalnie podanego terminu końca awarii.

Chociaż, czemu wczoraj czat łączył mnie z doradcą a dzisiaj zapodał od razu takie wyjaśnienie.

Jak widać w tym temacie mają bałagan.

Tymczasem

Ping
opóźnienie w ms 28
Download
pobieranie w Mb/s
0.30
Upload
wysyłanie w Mb/s
0.22
Upload
 

Poziom 20, Odkrywca Przestworzy
  • 112
  • 324
  • 2

Ile czasu może trwać modernizacja nadajnika?

Zasięg już wrócił do stanu sprzed awarii, prędkość pobierania 9 - 10 Mb/s a więc w sumie taka sama, jak przed awarią.

Wychodzi więc na to, że to była jednak awaria a nie modernizacja...no chyba, że uruchomili 5G, ale nie mam na czym sprawdzić.