ŚI pominęło mój dom a ADSL wyłączyli - co teraz?


Poziom 43, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 16060
  • 66628
  • 854

ŚI pominęło mój dom a ADSL wyłączyli - co teraz?

@Glut  pamiętaj o uwarunkowaniach formalnych i prawnych. Rurkę mogli ułożyć na zaś, bo skoro z jakichś powodów budynku nie ujęli ( no coś się nie zgadzało w dokumentacji) to i samo położenie jest w pewnym sensie nieoficjalne.  

Rurka jest i według mnie należy do SI. 

To oni powinni się określić czego im brakuje do uczynienia adresu 


Poziom 14, Tropiciel Przestworzy
  • 13
  • 76
  • 0

ŚI pominęło mój dom a ADSL wyłączyli - co teraz?

No tak tylko nikt techniczny z SI nie udzielił jeszcze mi odpowiedzi. Ci z pierwszego kontaktu to wiadomo jak to wygląda. 

Asta Net z KPO nie będzie projektowała całego węzła tylko dla mnie. 
W ogóle Orange twierdzi ze Asta w ogóle nie będzie realizować inwestycji u mnie (jestem na tej liscie KPO). SI twierdzi że będzie 🙂 

 


Poziom 29, Znawca Przestworzy
  • 3079
  • 11572
  • 68

ŚI pominęło mój dom a ADSL wyłączyli - co teraz?

@Marcin91pl to napisz do nich chyba jakiś mają adres do kontaktu i dołącz zdjęcie rurki i szerszy widok na dom i ulicę. Opisz wszystko że przecież sam sobie tego nie wkopałeś. Może mają za dużo pieniędzy że podłączają gdzie popadnie a później nie pamiętają co robili? Zakładam że ktoś zapomniał wpisać Twój adres do bazy albo ci monterzy co to robili nie przekazali wyżej że ten adres też jest przygotowany. 


Poziom 20, Odkrywca Przestworzy
  • 48
  • 129
  • 2

ŚI pominęło mój dom a ADSL wyłączyli - co teraz?

za dużo jest takich przypadków że pomijane są domy które są pomiędzy tymi które światłowód i tak dostają. nikt tam się nie uczy na błędach, chyba że im płacą za ilość otrzymanych maili w tej sprawie.


Poziom 32, Pasjonat Galaktyczny
  • 3785
  • 17358
  • 95

ŚI pominęło mój dom a ADSL wyłączyli - co teraz?

Moim zdaniem, problemem jest brak indywidualnego podejścia do klienta. Trzeba mieć mnóstwo szczęścia, żeby załapać się na tzw dorejonizowanie.  Fajnie byłoby, gdyby Orange w jakiś sposób to zmieniło i przekazało jakieś zasoby na załatwianie indywidualnych przyłączy, nawet jeżeli wymagają większych nakładów inwestycyjnych i współdzielenia kosztów. 

BTW.  Przy okazji, Orange mogłoby na tym zarobić wprowadzając lojalki, że takie indywidualne przyłącze wiąże się np z umową 36msc lub coś takiego.. No kwestia  wizerunkowa, była bezsporna.