@mieczyq , w regulaminie świadczenia multimedialnych usług Orange jest taki punkt, cytuję:
"Szczegółowe informacje na temat poszczególnych technologii i technicznych aspektów działania Usługi mogą Państwo uzyskać na naszej stronie internetowej lub kontaktując się z nami telefonicznie." To tyle suchy przepis, natomiast wchodząc na swoim webowym koncie MO, czy aplikacji MO musisz się rozejrzeć, jakie masz pole manewru. Nigdzie nie jest napisane, że nie możesz modyfikować, czy dobierać cokolwiek w trakcie trwającej umowy. Zakres i ograniczenia, w tym także upusty rabatowe z tytułu oferty promocyjnej, mogą zawierać klauzulę, którą tylko Ty znasz. My nie mamy do Twojej umowy wglądu i jeżeli dokładnie przeczytasz warunki zawarte w umowie, możesz w każdej chwili skorzystać z dostępnych form kontaktu na stronie Orange. Zanim skorzystasz z tej formy, prześledź dostępne oferty dla Ciebie, albo zobacz możliwości pakietowe ze światłowodem. Pamiętaj! Jeżeli będzie możliwość modyfikacji, czy dobierania usług, to wywróci się cały cykl rozliczeń, który w pierwszym, a może także i drugim cyklu rozliczeniowym może wprowadzić w Twojej głowie mętlik. Wtedy masz do dyspozycji kanały kontaktu dostępne w serwisie Orange. Ty podejmujesz decyzję, a na forum możesz dopytać o ewentualne ustalenia po kontakcie z Orange. Jak trafisz dobrze, to taka konieczność nie będzie potrzebna. Wszystko zależy od konsultantów Orange, bo my jesteśmy takimi samymi klientami, jak Ty.
