Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Poziom 26, Specjalista

Podgląd treści zgłoszeń w MO

Zgodnie z propozycją @Misiek62 zgłaszam pomysł aby w MO widoczna był treść zgłoszenia do BOK oraz odpowiedź na nią. Np. możliwość pobrania odpowiedzi w pdf tak jak faktury. Zgłoszenia papierowe i tak są skanowane przez Orange i podpinane w zgłoszeniu aby konsultant Orange miał wgląd. Ze zgłoszeniami mailowymi tym bardziej nie powinno być problemu. Taka historia zgłoszeń z możliwością wglądu do nich za pomocą opcji pobierz zgłoszenia.

stycznia 2018 w Pomysły

  • 1

    Otwarty

  • 2

    Realizowany

  • 3

    Zrealizowany

Komentarze
Poziom 35, Ekspert

@Arti_Kn_Pl masz na myśli aplikację na smartfony, czy raczej postulujesz dostępność do tej "korespondencji" via WWW MO? Tak czy siak głosuję za.

stycznia 2018

Poziom 26, Specjalista

Fajnie by było tu i tu , ale wygodniejsze wyświetleniu np. pdf  na www i chyba łatwiejsze do zrobienia przez Orange, a z czasem i na aplikacji.

stycznia 2018

Poziom 23, Pasjonat

Jestem "za".Bardzo fajny pomysł.

stycznia 2018

Poziom 24, Specjalista

Też mi to "uwiera". Ja bym dodał jeszcze opcję dodania komentarza do zgłoszenia w razie gdybyśmy chcieli coś sprostować lub dodać nowe informacje. 

stycznia 2018

Poziom 35, Ekspert

widzisz @Arti_Kn_Pl  warto było zgłosić pomysł, kilka dni a już 6 popierających... Poczekamy trochę, zobaczymy czy Zespół uzna, że to jest wykonalne Emotikon: Szczęśliwy 

stycznia 2018

Zespół Nasz Orange

Status zmieniony na: Realizowany

Zespół Nasz Orange

Przychodzę z dobrymi wiadomościami, jest to @Misiek62 wykonalne i jest plan by dodać taką funkcjonalność Emotikon: Mrugający Uprzedzam jednak, że nie zadzieje się to od razu, trochę jeszcze to potrwa.

grudzień

Poziom 26, Specjalista

No i Fajnie.....

grudzień

Poziom 35, Ekspert

Emotikon: Szczęśliwy i tak długo czekaliśmy na ocenę możliwości realizacji

grudzień

Poziom 39, Guru ****

U mnie niektóre zgłoszenia już widać:

z1.png

sierpień

Poziom 19, Pasjonat

Popieram rozwiązanie. Sam ostatnio często zgłaszam różnego rodzaju sprawy do konsultantów Orange, a nie zawsze przychodzi potwierdzenie zgłoszenia, bądź rozwiązanie. 

wczoraj