Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Poziom 38, Guru ***

Odzyskanie zablokowanego numeru

Co jakiś czas pojawiają się na forum NO tematy dotyczące odzyskania utraconego numeru. Proponuję wprowadzić specjalną opcje dla takich osób. Najczęściej kontakt z BOK jest wystarczający, ale uważam, że taka możliwość powinna pojawić się na koncie Mój Orange. Przez jakiś czas jest numer zablokowany i nie jest dostępny w puli numerów wolnych, więc niech to będzie czas na ewentualne odzyskanie numeru.

Czemu ma takie odzyskanie służyć? Bo podczas rejestracji różnych kont, często wymagane jest podanie numeru telefonu. Również zdarzają się osoby, które utracony numer mają podany do autoryzacji operacji kont bankowych.

Proponuję wiec uprościć odzyskiwanie numeru, jak i wprowadzenie opcji na koncie mój Orange do odzyskania numeru.

14-07-2021 w Pomysły

  • 1

    Otwarty

  • 2

    Realizowany

  • 3

    Zrealizowany

Komentarze
Poziom 36, Guru *

@ketrasaArtur  bardzo dobry pomysł, popieram 👍

14-07-2021

Poziom 37, Guru **

@ketrasaArturPomysł słuszny...trzeba upraszczać procedury..

14-07-2021

Poziom 40, Guru *****

Jest opcja na odblokowanie numer na koncie mój orange w nowej wersji. Problem jest wtedy, gdy samo konto na mój Orange zostało usunięte.

15-07-2021

Poziom 19, Pasjonat

@ketrasaArtur @Piotrekk85 @agat13 @slav72 Zapytałem BOK. I teraz, BOK twierdzi, że utracony nr jest dostępny do odzyskania przez okres 3 m-cy. Zakładam, że słowo klucz "utracony" traktuje o umyślnej rezygnacji z usług operatora. I stąd taki okres. 

16-07-2021

Poziom 20, Pasjonat

popieram 🙂

17-07-2021

Poziom 30, Ekspert

@ketrasaArtur 

 

W 100 % popieram 🙂.

21-07-2021