Rezygnacja z Orange Flex w ciągu 14 dni od aktywacji

[Misiek62]

@ketrasaArtur  nie widzę możliwości, żeby była inna kwota zwrotu - appka informuje o niej, podając wartość w "zł".

[Tyczka1999]

Kwota jest zwracana w całości.

[Misiek62]

Zlecenie  zwrotu środków w wysokości 25 zł z 02.01.2020 r. zaksięgowano na rachunku mojej karty w dniu 04.01.2020 r.

[ketrasaArtur]

@Misiek62 fajnie, że FLEX tak podchodzi do oferty. Czyli rezygnacja z oferty przed czternastoma dniami jest traktowana tak jak podpisanie umowy poza siedzibą Orange, więc nie ponosimy kosztów, co potwierdza również @Tyczka1999 

[Remi]

Jedna ważna informacja. Jak robi się rezygnację w ciągu 14 dni to pamiętajcie o tym, że wtedy się traci numer (jest to napisane w komunikacie z screenshotu). Część klientów niestety czasami nie czyta i klika ... 

[Misiek62]

Aktualna wersja aplikacji dostęp do profilu umożliwia z innego miejsca niż wskazałem w pierwszym poście. Dlatego wstawię nowe zrzuty ekranu...

 po kliknięciu ikony "Mój profil" w prawym dolnym rogu ekranu uzyskuje się dostęp do menu 

 gdzie u samej góry jest podmenu "plan".

Po jego naciśnięciu pojawia się ekran informujący o aktualnym planie, dostępnych usługach, kartach dodatkowych. U dołu ekranu info o możliwości jego zmiany lub zrezygnowania.