Przeniesienie z Orange Flex do Nju mobile

[DawidOrange]

Dlaczego nie można przenieść się z Orange Flex do Nju Mobile ? Kiedy będzie to możliwe ? Dlaczego blokowana jest możliwość przenoszenia się między sieciami ?

( @Maciej_FLEX 👍 )

[ketrasaArtur]

@DawidOrange podejrzewam, że NJU mobile jest traktowany jako ten sam operator, jak w ofercie Orange na kartę. Trzeba skorzystać z konkurencji, aby numer później przenieść do NJU.

Zapowiadana migracja z FLEX do oferty na kartę jeszcze nie jest dostępna.

[DawidOrange]

@ketrasaArtur 

Ja podejrzewam że jest to zagranie nieczyste aby Orange Flex nie tracił klientów.

[ketrasaArtur]

@DawidOrange od dawna widać, szczególnie w salonach Orange. Jak chcesz przenieść numer do oferty na kartę, to konsultant patrzy na Ciebie krzywo i z miłą chęcią by Ciebie wyprosił. Niektórzy w prost podają, że mają brak prowizji z oferty na kartę, dlatego często podawana jest informacja o braku możliwości przeniesienia numeru do oferty na kartę. Dopiero z abonamentu jest zysk i dla konsultanta i dla operatora. Lepiej pozyskać i/lub zatrzymać klienta ze stałym zobowiązaniem miesięcznym.

[DawidOrange]

@Mariya_FLEX 

Chciałabyś coś dodać 🙂😋 ?

[Piotrekk85]

Pytasz dlaczego? Orange to nazywa jako tzw. "zabezpieczenie przychodów". Orange Flex jest marką promowaną. Więc ułatwienie łatwych migracji nie zgodne byłoby z linią biznesową.

[Maciej_FLEX]

@DawidOrange @Piotrekk85 @ketrasaArtur 

hej, wydaje mi się, że podczas AMY wyjaśnialiśmy ten wątek, ale przypomnę w takim razie jaki jest powód.

Flexa zrobiliśmy na zupełnie nowych systemach IT - migracja z Orange/Nju do Flexa była przez to dla nas pewnym wyzwaniem - no a powrót technicznie jest jeszcze trudniejszy. Natomiast mamy to zaplanowane na naszej roadmapie i nie zapominamy o tym procesie. Trudno na tą chwilę cokolwiek obiecać, na kiedy uda nam się ten proces dorobić.

a btw. @DawidOrange rozumiem, że skoro pytasz o to, to chciałeś wrócić z numerem do poprzedniej oferty - zdradzisz jaki jest powód, dla którego nie chcesz dłużej być we Flexie?

[PIOTRL362]

@Maciej_FLEX na kiedy ta możliwość została zaplanowana? Kiedy będzie można się przenieść z Orange Flex?

[ketrasaArtur]

@PIOTRL362 skoro eksperci z AMA podają, że ma być przeniesienie numeru do oferty Orange na kartę uruchomione do końcactego roku, to pewnie i uruchomią również do NJU. 

[Karlos1990]

Niekoniecznie. AMA dotyczyło ONK - nie nju.