Nie mo偶na wy艣wietli膰 tego wid偶eta.
Nie mo偶na wy艣wietli膰 tego wid偶eta.
Nie mo偶na wy艣wietli膰 tego wid偶eta.

Fatalna jako艣膰 rozm贸w (problemy z HD Voice) w Orange Flex


Poziom 22, Odkrywca Przestworzy
  • 305
  • 512
  • 14

Fatalna jako艣膰 rozm贸w (problemy z HD Voice) w Orange Flex

Po przeniesieniu numeru z Play-a do Orange Flex, wszystkie po艂膮czenia przychodz膮ce (r贸wnie偶 wewn膮trzsieciowe) s膮 w mizernej jako艣ci. Ewidentnie s艂ycha膰 brak HDV. Wychodz膮ce dzia艂aj膮 prawid艂owo.

 

Sprz臋t to: iPhone XS (SIM - Orange Free, eSIM - Flex) oraz Apple Watch (dodatkowy eSIM z Flexa).

 

Karta wymieniana cztery razy, testowana w r贸偶nych aparatach, z w艂膮czonym VoLTE i bez. Efekt jest zawsze taki sam, brak HDV dla po艂膮cze艅 przychodz膮cych. Wychodz膮ce s膮 OK. Wykluczam problem sprz臋towy bo po艂膮czenia odbieranie na drugim numerze w tym samym aparacie s膮 OK. Co wi臋cej... jak w艂膮cz臋 przekierowanie po艂膮cze艅 z numeru Flex na drug膮 kart臋 to wszystko jest OK. Pozosta艂e numeru kt贸re przenios艂em z Play-a nie maj膮 takich problem贸w.

 

Co na to czat Orange Flex?

 

1. "Przepraszamy za usterk臋. Naprawili艣my ju偶 powinno dzia艂a膰."
Nie. Nie dzia艂a.

 

2. "Prosz臋 wymieni膰 kart臋 SIM."
Wymieni艂em 3 razy, ale ok, wymieni臋 po raz czwarty. Wci膮偶 nie dzia艂a.

 

3. To jest najlepsze: "Nasza sie膰 jest zak艂贸cana przez nieprawid艂owo dzia艂aj膮ce urz膮dzenie radiowe. Zapewniamy, 偶e dok艂adamy wszelkich stara艅, aby odnale藕膰 藕r贸d艂o zak艂贸ce艅 i zmusi膰 w艂a艣ciciela do jego wy艂膮czenia w najkr贸tszym mo偶liwym czasie."

Ale przecie偶 Wam pisa艂em 偶e w tym samym aparacie mam drug膮 kart臋 z Orange kt贸ra dzia艂a prawid艂owo. Wi臋c to nie jest problem sieci w miejsc w kt贸rym jestem.

 

4. Nie jeste艣my w stanie pom贸c....

 

Mo偶e kto艣 ma jaki艣 pomys艂 co z tym zrobi膰?

 

O ile jestem w stanie znie艣膰 brak billingu (i jeszcze kilka innych mniejszych absurd贸w), to rozmowy w jako艣膰 z lat dziewi臋膰dziesi膮tych troch臋 mnie irytuj膮. Emotikon: sfrustrowany

151 ODPOW. 151

Poziom 27, Znawca Przestworzy
  • 1443
  • 6253
  • 42

Fatalna jako艣膰 rozm贸w (problemy z HD Voice) w Orange Flex


@Dukenapisa艂(-a)

 

3. To jest najlepsze: "Nasza sie膰 jest zak艂贸cana przez nieprawid艂owo dzia艂aj膮ce urz膮dzenie radiowe. Zapewniamy, 偶e dok艂adamy wszelkich stara艅, aby odnale藕膰 藕r贸d艂o zak艂贸ce艅 i zmusi膰 w艂a艣ciciela do jego wy艂膮czenia w najkr贸tszym mo偶liwym czasie."

Ale przecie偶 Wam pisa艂em 偶e w tym samym aparacie mam drug膮 kart臋 z Orange kt贸ra dzia艂a prawid艂owo. Wi臋c to nie jest problem sieci w miejsc w kt贸rym jestem.

I w r贸偶nych lokalizacjach problem jest taki sam? 


Poziom 22, Odkrywca Przestworzy
  • 305
  • 512
  • 14

Fatalna jako艣膰 rozm贸w (problemy z HD Voice) w Orange Flex


@toleknapisa艂(-a)

I w r贸偶nych lokalizacjach problem jest taki sam? 


Tak.

 

Gdyby problem by艂 zwi膮zany z zak艂贸caniem sieci to objawia艂by si臋 r贸wnie偶 na innych, u偶ywanych w domu kartach sim z Orange (w tym Flex). A dotyczy tylko jednego numeru.

Anonim

Nie dotyczy

Fatalna jako艣膰 rozm贸w (problemy z HD Voice) w Orange Flex

@Duke  czy ze wszystkich sieci GSM, d藕wi臋k przychodz膮cych po艂膮cze艅, masz kiepskiej jako艣ci, bo ja g艂贸wnie z Play mam takie marne po艂膮czenia, nie zawsze ale jednak, problem trudny do rozwi膮zania, ja mam w abonamencie i jako艣膰 rozm贸w bardzo dobra, na prepaid od Orange te偶 tego co odpisujesz nie do艣wiadczy艂em.


Poziom 22, Odkrywca Przestworzy
  • 305
  • 512
  • 14

Fatalna jako艣膰 rozm贸w (problemy z HD Voice) w Orange Flex

Ze wszystkich, r贸wnie偶 z Orange z w艂膮czonym VoLTE na obu telefonach.

I tylko rozmowy przychodz膮ce na m贸j numer. Jak oddzwaniam, jest OK.

Anonim

Nie dotyczy

Fatalna jako艣膰 rozm贸w (problemy z HD Voice) w Orange Flex

@Duke  co艣 nie tak z VoLTE, albo w telefonie... albo w Orange, skoro to u ciebie we Flex wyst臋puje, pozostaje wy艂膮czy膰, inna sprawa 偶e BTS musi wspiera膰 VoLTE, us艂uga musi te偶 dzia艂a膰 we Flex, mo偶e co艣 nie tak jest, porusz ten problem ze wsparciem iPhone.


Poziom 22, Odkrywca Przestworzy
  • 305
  • 512
  • 14

Fatalna jako艣膰 rozm贸w (problemy z HD Voice) w Orange Flex

To nie wina VoLTE, bo robi艂em r贸wnie偶 testy z 3G na telefonie moim i rozm贸wcy.

 

Problem z iPhonem r贸wnie偶 wykluczam. Jak wspomnia艂em, druga karta w tym samym iPhone to Orange Free i tam wszystko jest ok. 

Kart臋 Flex sprawdza艂em r贸wnie偶 w innych aparatach. Zawsze z takim samym rezultatem. 

Anonim

Nie dotyczy

Fatalna jako艣膰 rozm贸w (problemy z HD Voice) w Orange Flex

@Duke  musi by膰 VoLTE, inaczej w iPhone gorszy d藕wi臋k po艂膮cze艅?

Mi nie dzia艂a VoLTE i jako艣膰 po艂膮cze艅 jest bardzo dobra, je艣li upierasz si臋 przy VoLTE, to trzeba dr膮偶y膰 temat we Flex, simki jak wymieniane na nowe to problemu nie generuj膮 z VoLTE.


Poziom 22, Odkrywca Przestworzy
  • 305
  • 512
  • 14

Fatalna jako艣膰 rozm贸w (problemy z HD Voice) w Orange Flex

@Anonim Nie rozumiem. Jak to musi by膰 VoLTE?
Robi艂em testy w przer贸偶nych konfiguracjach. Z w艂膮czony/wy艂膮czonym VoLTE na telefonie moim i rozm贸wc贸w. Za ka偶dym razem, rozmowy przychodz膮ce s膮 bez kodeka HD Voice. 

Anonim

Nie dotyczy

Fatalna jako艣膰 rozm贸w (problemy z HD Voice) w Orange Flex

@Duke  chodzi艂o mi o kodek HD Voice 馃槈

Jak po艂膮czenie dzia艂a jak ty dzwonisz, mo偶e problem tkwi w kodeku audio iPhona.