Od 3 dni nie mogę korzystać z usług waszej sieci. W środę o 7 :50 doładowałam konto i wykupiłam pakiet za 35 zł. Przez dwa dni nie mogłam dzwonić, pisać smsow ani korzystać z internetu. Dziś po Waszych "rozwiązanych zgloszeniach" a nie po ROZWIAZANYM PROBLEMIE ja mogę dzwonić, pisać smsy i korzystać z internetu, jednak nie mogę wysłać mmsa, nikt się nie może do mnie dodzwonić, wysyłam konsultantowi screeny wszelkich problemów. Teraz jeśli ktoś do mnie dzwoni ma ciszę w słuchawce, a ja od razu dostaje powiadomienie o tym, że ktoś próbował się połączyć. Dodatkowo widzę sygnał dual sim - druga karta rzekomo ma zasięg a ja nie mam ani e-sim ani żadnej innej karty sim, korzystam tylko i wyłącznie z waszych usług. Po 3 nieudolnie rozwiązanych zgłoszeniach (a nikt mojego problemu nie rozwiązał) oczekuję kontaktu TELEFONICZNEGO z zainteresowaniem sprawa klienta a nie zrobionym kolejnym zgłoszeniem na godzinę dzięki której macie premie.
Po 3 dniach walki mam dosyć. Orange nie świadczy usług, nikt mi nie chce pomóc, rozwiązują sobie zgłoszenia a nie problemy, a ja dzwonić znów nie mogę. Cóż za męczarnia...
