Nowa usługa - Utrzymanie numeru w sieci w ofercie na kartę.

[andrzej1441]

Formalnie to jest opłata ujęta w cenniku a nie usługa z własnym regulaminem.

Najczęściej nie czyta się to co jest napisane drobnym drukiem albo ma się trudności ze zrozumieniem tekstu  napisanego drobnym drukiem.

screen z cennika:

są tez też mniej lub bardziej trafne szczegółowe wyjaśnienia wyjaśnienia na różnych portalach.

PS. Podałem screen z cennika, aby ewentualne reklamacje miały regulaminowe uzasadnienie.

[Anonim]

@ŁysaKaszankaINC  trafiłeś w sedno, nie ma opłaty jak stan konta zerowy, nic się nie nalicza, ujemne saldo ta usługa nie generuje, tylko pobiera środki jak są na koncie 😎

[jan1]

    To dlaczego miesiąc przed  wejściem  tej usługi na czacie i infolini konsultanci informowali że będzie dostępny regulamin w dniu rozpoczęcia obowiązywania ?

[ketrasaArtur]

@jan1 pewnie sami jeszcze nie wiedzieli, jakie informacje otrzymają. Z góry założyli, że będzie regulamin, a została dodana informacja do cennika.

[ONA23]

To jakaś kara ma być? Numer jest ważny, 9 zł za konto ważne rok i teraz na dodatek jakaś kara bo nie dzwonię czy ESA nie wyśle? To bezczelne zdzieranie z kont! Pewnie na kolejną kare od UOKiK, piszcie tam, bo to bezprawie i praktyki niedozwolone. Poza tym nie zmienia się reguł w trakcie gry. Mam numer 15 lat, smsa o opłacie wysłali do mnie 2 lipca, SMS do mnie nie dotarł, mimo to pobrali 2 zł 87 gr ,bo tyle było na karcie ,w tym samym dniu,czyli 2 lipca! Tak się spieszyli. 

[andrzej1441]

@ONA23dopóki istnieje cykliczny przelew SMS i działa jak działa, to nie ma problemu.

[uncoder]

Nowy sposób na "skubanie" klientów z pieniędzy. Gratulacje dla orange!
Czas na zmianę operatora, może znajdę takiego, który nie będzie mnie po cichu okradał!!!

[ketrasaArtur]

@uncoder z tego co się orientuję, konkurencją też wprowadza lub już wprowadziła podobne opłaty.

[j131]

IMHO to czy konkurencja też to zrobi czy nie, nie ma większego znaczenia dla oceny samego mechanizmu. Zresztą na razie nie zrobiła, przynajmniej na pewno nie cała. A sam mechanizm jest absurdalnym utrudnieniem - żeby uniknąć kary wystarczy trzymać zerowy stan konta, a doładowywać tylko w miarę potrzeby.

[Windowv2]

---

@uncodernapisał(-a)

Nowy sposób na "skubanie" klientów z pieniędzy. Gratulacje dla orange!
Czas na zmianę operatora, może znajdę takiego, który nie będzie mnie po cichu okradał!!!

---

Skubanie klientów z pieniędzy to ma + i ▶ w jednej taryfie musisz wydać na pakiety albo na rozmowy smsy i internet min 5 zł a jak nie zużyjesz min 5 zł a np 3 zł to zabierze ci 2 zł. W Orange wystarczy wysłanie głupiego smsa albo użycie internetu by zwolnić z opłaty