Witam została zmieniona moja oferta bez mojej zgody. Zawsze dostawałem sms z numeru 272 informującą, że jutro kończy się ważność usługi Rozmowy i SMS-y bez limitu do wszystkich dla przenoszących numer. Nastąpi automatyczna próba ponownej aktywacji za 26zł/31 dni ... . Dzięki tej wiadomości zawsze mogłem sprawdzić czy mam środki, czy nie. I następnego dnia dostawałem sms z numeru 272 , że usługa została odnowiona. W tym miesiącu bez żadnej zapowiedzi dostałem sms z numeru 696 Gratulacje! Usługa Rozmowy i SMSy bez limitu do wszystkich + pakiet GB została automatycznie odnowiona za 25zł. Z jakiej racji została mi zmieniona usługa, z której korzystałem bez mojej zgody i dlaczego nie ma powiadomienia przypominającego o końcu usługi. Czekam na wyjaśnienia.
Prepaid masz to Operator nie musi bezpośrednio cię powiadamiać o zmianie usług/usługi, jakby to był abonament to co innego, wtedy można by nawet zerwać umowę, sms powiadomienia to tylko dobra wola operatora w prepaid, trzeba pilnować samemu usług/ terminów ich ważności/ mieć odpowiednie środki na koncie.
