Samodzielna wymiana karty SIM przy użyciu startera prepaid

[zoltan666]

Kupiłem starter za 5 zł. opisany na odwrocie jako Orange SMART na kartę z ofertą Wybierz swój numer. Przy drugim smsie po wpisaniu numeru seryjnego i kodu PUK tego startera otrzymuje odpowiedź: "Niestety dane są niepoprawne". W czym może tkwić problem?

[Zoe]

Jeżeli chodzi o wymianę SIM to trzeba podać kod PUK ;"starej" karty SIM 🙂

[Aborows40]

A co z tym jeśli wybiore startes z taryfa yes mając free to wtedy również zmieni mi się taryfa?

[Ron]

@Aborows40 , nie taryfa się nie zmieni  Wymieniasz tylko kartę SIM. 

[Aborows40]

Ok dzięki za informację

[Bartek1491]

Witam,

zakupiłem dziś nową kartę sim Starter za 5 zł (potrzebuję sie przeniść z mikro na nano). Przy próbie przeniesienia otrzymalem komunikat "Niestety karta którą użyłeś jest już aktywna, Spróbuj innego Startera."

Karta jest nowa, nie używana w żadnm telefonie oraz nie rejestrowana. Czemu nie mogę Jej wykorzystać? Czy kotś np w BOK będzie w stanie mi pomóc?

Jakim cudem nowa karta prosto ze sklepu może być już zarejestrowania?

[Piotrekk85]

A przy zakupie okazywałeś dowód?

[adampa]

A może przed przeprowadzeniem operacji wymiany (domyślam się, że przez Internet) włożyłeś nową kartę do telefonu? Nie można tego robić. Ja tak zrobiłem i nie mogłem już użyć tej karty.

[Bartek1491]

Nie - kupilem napój, krakersy i starter, bez pokazywania dowodu. Pani Mnie wprost zapytała czy rejestrujemy karte i odpowiedziałem że nie.

Karty nawet nie wyłamałem z obramowania i tym bardziej nie wkładałem do telefonu. Wymiany próbowałem dokonać za pomocą SMS na nr 8xxxx.

[Piotrekk85]

To musisz sprawę wyjaśnić z BOK http://orange.pl/kontakt