Doladowalem konto przez internet kwota 30zl i zaraz po tym - dosłownie sam - włączył mi się pakiet nielimitowane rozmowy za 25 zł. I oczywiście ta kasę pobrali mi z konta głównego. Dodam ze na tablecie gdzie mam ta kartę SIM orange, nie mam funkcji dzwonienia, więc na cholerę mi taki pakiet. I serio ja go nie wlaczalem. Przyszedł mi SMS o doladowaniu konta głównego i zaraz po tym SMS o wykupieniu tego nieszczęsnego pakietu. Nigdzie nie dzwonilem w tej sprawie i nie pisalem .Myslicie żeby gdzieś To zgłosić? To jednak 25 zeta 😕 mam ofertę "Orange Free na kartę"
Wcześniej używałeś tej karty w telefonie ? Wygląda to tak, jakbyś miał włączony pakiet cykliczny, który włączył się po doładowaniu, gdyż wcześniej nie było na to środków na koncie.
Nie, cały czas karta była w tablecie. Konto ladowalem juz kilka razy kwota 30, i pierwszy raz włączył mi sie ten pakiet .Od razu go usunalem, a kasa przepadła
@Aquarian , przy okazji sprawdź na orange online czy nie masz przypadkiem aktywnego pakietu. A jesli zadzwoni ktoś do ciebie w sprawie reklamacji też warto poruszyć temat aktywnych pakietów na koncie.
