Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Rozmowy i smsy do wszystkich i pakiet internetu usługa cykliczne 25zlusluge

ROZWIĄZANE
Highlighted

Poziom 4, Obserwator
  • 1
  • 0
  • 0

Rozmowy i smsy do wszystkich i pakiet internetu usługa cykliczne 25zlusluge

Omyłkowo wyłączyłam usluge zaraz po wlaczeniu i tylko kase mi zjadlo a pakietu nie ma. Da sie cos zrobic

 

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Rozwiązanie:
Highlighted
Konto usunięte

Nie dotyczy

Rozmowy i smsy do wszystkich i pakiet internetu usługa cykliczne 25zlusluge

Jeśli to pierwszy raz i zaraz po włączeniu to raczej tak, ale wszystko zależy od dobrej chęci Orange, klient powinien przestrzegać regulaminu, tam jest napisane że wyłączenie pakietu owocuje stratą kasy.

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

6 ODPOW. 6
Highlighted
Konto usunięte

Nie dotyczy

Rozmowy i smsy do wszystkich i pakiet internetu usługa cykliczne 25zlusluge

Kontakt z BOK telefoniczny czy czat, powinni włączyć usługę ponownie lub kasę zwrócić.

Highlighted

Poziom 32, Ekspert
  • 2070
  • 2667
  • 131

Rozmowy i smsy do wszystkich i pakiet internetu usługa cykliczne 25zlusluge

Dzwoń do BOK, powinni pomóc.

510100100

Highlighted

Poziom 40, Guru *****
  • 29673
  • 22039
  • 1278

Rozmowy i smsy do wszystkich i pakiet internetu usługa cykliczne 25zlusluge

Nie wiem czy za każdy razem kasa za wyłączenie pakietu jest zwracana....
Highlighted
Konto usunięte

Nie dotyczy

Rozmowy i smsy do wszystkich i pakiet internetu usługa cykliczne 25zlusluge

Jeśli to pierwszy raz i zaraz po włączeniu to raczej tak, ale wszystko zależy od dobrej chęci Orange, klient powinien przestrzegać regulaminu, tam jest napisane że wyłączenie pakietu owocuje stratą kasy.

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

Highlighted

Poziom 32, Ekspert
  • 2070
  • 2667
  • 131

Rozmowy i smsy do wszystkich i pakiet internetu usługa cykliczne 25zlusluge

Opierając się na własnym doświadczeniu napiszę, że ostatnio konsultanci są bardziej przyjaźni klientom, co pewnie nie jest regułą...

Highlighted

Zespół Nasz Orange
  • 2082
  • 4322
  • 55

Rozmowy i smsy do wszystkich i pakiet internetu usługa cykliczne 25zlusluge

@Amelkajulka, jak się skończyła sytuacja? Wszystko działa już poprawnie? Oznaczamy którąś wiadomość jako rozwiązanie?