Rozmowy i smsy do wszystkich i pakiet internetu usługa cykliczne 25zlusluge

[Amelkajulka]

Omyłkowo wyłączyłam usluge zaraz po wlaczeniu i tylko kase mi zjadlo a pakietu nie ma. Da sie cos zrobic

[Anonim]

Kontakt z BOK telefoniczny czy czat, powinni włączyć usługę ponownie lub kasę zwrócić.

[Katani1]

Dzwoń do BOK, powinni pomóc.

510100100

[Piotrekk85]

Nie wiem czy za każdy razem kasa za wyłączenie pakietu jest zwracana....

[Anonim · Accepted solution]

Jeśli to pierwszy raz i zaraz po włączeniu to raczej tak, ale wszystko zależy od dobrej chęci Orange, klient powinien przestrzegać regulaminu, tam jest napisane że wyłączenie pakietu owocuje stratą kasy.

[Katani1]

Opierając się na własnym doświadczeniu napiszę, że ostatnio konsultanci są bardziej przyjaźni klientom, co pewnie nie jest regułą...

[Wojciech]

@Amelkajulka, jak się skończyła sytuacja? Wszystko działa już poprawnie? Oznaczamy którąś wiadomość jako rozwiązanie?