Oczekiwanie na SMS-a zwrotnego przy wymianie karty SIM za pomocą startera

[Lipson]

► Wątek został wyodrębniony z tematu Samodzielna wymiana karty SIM przy użyciu startera prepaid - Moderator Wiktor ◄

Podpinam się do tematu . Wysłałem już owy Kod Puk ( nie jestem pewny czy jest prawidłowy , ale wydaje mi się żę tak ) i nie dostaję żadnej odpowiedzi od automatu czy prawidłowy czy nie, nic cisza . Czas który czekam to jakieś 2 godziny . Co robić ? 

[Mariusz]

@Lipson, spróbuj wymienić kartę przez Mój Orange. TUTAJ znajdziesz instrukcję. W punkcie 4 zawarte są instrukcje dla Klientów ofert na kartę oraz ofert na abonament. 

[Piotrekk85]

W weekendy bywają czasem prowadzone prace na systemach Orange. Sugerowałbym spróbować jutro po 9.

[Lipson]

Dziękuję za jakże szybką odpowiedź. Spróbuję jutro i napiszę co i jak . Pozdrawiam

[wscieklaewka]

---

@Mariusznapisał(-a)

@Lipson, spróbuj wymienić kartę przez Mój Orange. TUTAJ znajdziesz instrukcję. W punkcie 4 zawarte są instrukcje dla Klientów ofert na kartę oraz ofert na abonament. 

---

Już mnie kusi coby spróbować też 🙂

Pozdrawiam @Mariusz

[Lipson · Accepted solution]

Witam , finalnie udało się 🙂 . Problem był tego typu, że nie  obyło się niestety bez pomocy technicznej . Na szczęście dzięki miłej i jakże sprawnej pomocy przy użyciu chatu w Mój Orange udało się rozwiązać problem . Także podsumowanie - Gdyby komukolwiek przytrafiło się , że nie  otrzymują zwrotnej odpowiedzi od automatu dobrym rozwiązaniem jest skontaktowanie się z pomocą techniczną ,prawdopodobnie sprawa w takim przypadku zostanie zgłoszona do problemów technicznych i problem zostanie rozwiązany 🙂 Pozdrawiam 

[Anonim]

@LipsonJak miałem usługi w Orange wolałem zgłosić problem do BOK niż na forum 

[Lipson]

@Anonim hmm zgadza się lecz BOK jest czynny w dni robocze jak mniemam  a ja potrzebowałem uzyskać wskazówki i rady w Niedzielę 😉 

[Mariusz]

@Lipson, fajnie, że udało się szybko i sprawnie rozwiązać Twój problem 😄

W weekendy pomoc możesz uzyskać na Infolinii. 

[Wiktor]

@Lipson

rozważ jeszcze na koniec taką rzecz:

Pokaż szczegóły

• jeśli założyłeś temat i pojawiła się dobra odpowiedź lub rozwiązanie - oznacz najlepszą odpowiedź klikając w przycisk  
  Podziękujesz w ten sposób osobie, która pomogła i pomożesz osobom, które będą miały podobne pytanie.

🙂