Rodos i Orange na karte

[User123456]

Witam,

Jestem na Rodos mam orange na karte który aktywowane, doladowalem i wykipilem pakiet gdzie powinienem mieć 2.5gb w roamingu A nie mogę dzwonić ani nie mam Internetu. Próbowałem przywrócić ustawienia domyślne dla tej karty sin? Co robić?

[Ron]

Sam roaming jest aktywny, został aktywowany przed wyjazdem  ??

[Piotrekk85]

A sms działa?

[User123456]

Nie. Nic nie działa. W mój orange mam informacje że mam środki i złotówki na koncie. Wyłączyłem i włączyłem roaming i po aktywacji otrzymałem smsa że brak środków na koncie A mój orange twierdzi co innego. 

Mam dual sim.  Moja karta główna z plusa ma zasięg i mogę dzwonić i esemesowac z plusa. Karte w orange kupiłem żeby z tego roamingu w pakiecie za 30zl skorzystać. Jak pobrać ustawienia dla telefonu Samsung j7 2017?

[Piotrekk85]

Poza zakupem pakietu obowiązują jeszcze dopłaty. Czy masz więcej niż 5 zł na koncie?

Masz zasięg na telefonie? pojawia Ci się nazwa operatora z którym się łączysz czy nawet nawiązać połączenia nie możesz?

[Fwitkowski17]

Masz włączony w telefonie roaming danych? Jeżeli tak to sprawdź stan konta kodem *124*#. Jeżeli również wszystko jest OK to sprawdź APN i może usuń z APN ipv6 zostawiając "internet".

[User123456]

Tak mam na 100%.

Po wprowadzeniu tego kodu pojawia się info że stan konta głównego to 0 A środki promocyjne to 4.8zl. Wykipilem pakiet w którym powinny być gb Internetu w UE.

P.s. W Pan mam tylko ip6. Wywala i wprowadzę ręcznie dla ip4 tylko jakie dane.

P.s.2. Sprawdziłem wysłane smsy. Aktywowane pakiet treścią AKt30 po czy dostałem info że aktywowane pakiet elastyczny. Po włączeniu telefonu w grecji  najwyraźniej otrzymałem smsa że pakiet elastyczny został deaktywowany i będą pobierane opłaty z konta głównego ale dlaczego?

[Piotrekk85 · Accepted solution]

Środków z konta promocyjnego nie wykorzystasz na dopłaty w roamingu. Obecnie mimo wykupionego pakietu obowiązują dopłaty:

5 gr za minutę połączenia wychodzącego,
2 gr za minutę połączenia przychodzącego,
1 gr za wysłany SMS,
0,738 gr za 1 MB (7,56 zł za 1 GB) transmisji danych lub wysłany MMS.

Mając zero na koncie głównym, to jest przyczyna czemu nic nie możesz zrobić.

[User123456]

Czyli rozumiem, żeby wykorzystać to 2.5gb z pakietu muszę dopłacić jeszcze ok 15zl? Tzn mieć na koncie?

[Piotrekk85]

Tak.