Utraciłem transfer danych

[snajperswd]

Witam,
jestem w taryfie Orange free na kartę i wczoraj przypadkiem w aplikacji zmieniłem taryfę na Orange YES. Zaraz po tym jak zobaczyłem swój błąd znów przeszedłem do Orange Free. Niestety zniknął mi transfer ponad 50GB i chciałbym mieć ten internet z powrotem. Moje pytanie jest następujące: co zrobić, żeby go odzyskać? Z góry dziękuję za odpowiedź.

[Anonim]

Zgadnę Bonus Internet ci poleciał, teraz pozostaje Chat lub telefoniczny kontakt z BOK Orange, być może przywrócą te utracone GB.

[Fria]

I jak została ta sprawa rozwiązana? Mam ten sam problem a nie mogę się połączyć z czatem i nie wiem czy jest sens próbować skontaktować się z obsługą klienta.

[andrzej1441]

Teoretycznie z każdej umowy  zawartej poza siedzibą firmy Orange prywatny klient może zrezygnować w ciągu 14 dni. W Play przy zmianach ofert online na play24 jest nawet informacja.

Nie powinno być większego problemu z powrotem do poprzedniej oferty jak jeszcze jest oferowana (DOSTĘPNA) .

Oczywiście nie można tego nadużywać.