Rezygnacja z abonamentu i przejście na kartę

[Piotrekk85]

A co się dzieje z pismami, jak ktoś tak to zleci? nie są już realizowane?

[Ron]

To szkoda, można to uprościć. Dzieki za aktualizację.

[Jarek]

@Piotrekk85, według inforamcji z bazy wiedzy - weryfikowanych jeszcze na wszelki wypadek, u pracowników działu abonamentowego, są zamykane negatywnie - z odpowiedzią, iż konieczna jest wizyta w salonie.

[Ron]

@Jarek, może konsultant w salonie ma za zadnie proponować aneksy, aby utrzymać klienta post-paid. Z drugiej strony mogło dochodzic do nadużyć i błędów. 

[Dawid4]

Witam mam problem kilkanaście dni temu przeszedłem z abonamentu na kartę taryfa Orange YES. Wszystko działało normalnie doładowaniem konto wysyłałem SMS dzwoniłem. Aż do dziś wyjechałem do Niemiec i pisze że karta nieaktywna o co chodzi

[Katani1]

Podczas migracji prawdopodobnie wyłączył się roaming. Sprawdź na Mój Orange lub skontaktuj się z BOK.

[stachu541]

Jest to kłamstwo i nieprawda, nawet w rozmowie z konsultantem orange potwierdziłem iż jest taka możliwość pisemnie.

Konieczność stawienia się w salonie Orange byłaby nadmiernym utrudnieniem i w kontekście działań sieci Orange w ogóle, dla której klient wydaje się być niepotrzebną naroślą na walucie, nie widzę w takim podejściu nic zaskakującego, niestety.

[marecki1]

najlepiej przenieść numer do oferty na kartę u innego operatora, można to zrobić przez internet nawet 6 miesięcy wcześniej...orange zawsze utrudnia i komplikuje zycie

[Marti35]

Ja również chcę przejść z abo na kartę. Dowiadywałam się jak to zrobić i rzeczywiście można tylko w salonie 30 dni przed końcem umowy.