Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Przeniesienie numeru


Poziom 29, Znawca Przestworzy
  • 2020
  • 6224
  • 69

Przeniesienie numeru

@Miśka93 , tak jak wspomniał @Piotrekk85 - skontaktuj się z bokiem, poproś o manualne zamknięcie wniosku i następnego dnia złóż kolejny, tym razem z właściwym operatorem.


Poziom 14, Tropiciel Przestworzy
  • 41
  • 20
  • 0

Przeniesienie numeru

@spironapisał(-a)

@Miśka93 , tak jak wspomniał @Piotrekk85 - skontaktuj się z bokiem, poproś o manualne zamknięcie wniosku i następnego dnia złóż kolejny, tym razem z właściwym operatorem.


Nie mogę zamknąć wniosku... bo jak dzisiaj zadzwoniłam to poinformowali mnie, że zaczęli rozpatrywać reklamacje i mam czekać na wyniki.

W międzyczasie dostałam pismo na poprzednie zgłoszenie, zdjęcie poniżej.


IMG_20181113_103718.JPG

Poziom 36, Nawigator Galaktyczny
  • 3212
  • 7462
  • 136

Przeniesienie numeru

Wychodzi na to, że numer bez ważnego konta na połączenia wychodzące ?


Poziom 45, Pionier Misji
  • 32319
  • 36186
  • 1366

Przeniesienie numeru

Poproś o kontakt z kierownikiem na infolinii.

Poziom 14, Tropiciel Przestworzy
  • 41
  • 20
  • 0

Przeniesienie numeru


@Ronnapisał(-a)

Wychodzi na to, że numer bez ważnego konta na połączenia wychodzące ?


Ale ja mam ten numer w Heyah, a nie w Plusie...


Poziom 14, Tropiciel Przestworzy
  • 41
  • 20
  • 0

Przeniesienie numeru


@Piotrekk85napisał(-a)
Poproś o kontakt z kierownikiem na infolinii.

Nie mam siły już tam dzwonić i tłumaczyć, stale tylko jakieś koszty ponoszę...


Poziom 29, Znawca Przestworzy
  • 2020
  • 6224
  • 69

Przeniesienie numeru

@Miśka93 , faktycznie trochę się narobiło. Spróbuj kontaktu przez czat z prośbą o zamknięcie wniosku o przeniesienie (bez wspominaniu dlaczego, po co, itp). Chyba że ktoś z pracowników który jest na forum ma możliwość przyspieszenie tej procedury...


Poziom 14, Tropiciel Przestworzy
  • 41
  • 20
  • 0

Przeniesienie numeru


@spironapisał(-a)

@Miśka93 , faktycznie trochę się narobiło. Spróbuj kontaktu przez czat z prośbą o zamknięcie wniosku o przeniesienie (bez wspominaniu dlaczego, po co, itp). Chyba że ktoś z pracowników który jest na forum ma możliwość przyspieszenie tej procedury...


Jak wchodzę na czat i chce wybrać kategorię to potem mi nic nie wyświetla, jest pusta strona i tylko napis "powrót" ...


Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 10
  • 7
  • 0

Przeniesienie numeru

Może jakiś adblock ci blokuje czat


Poziom 29, Znawca Przestworzy
  • 2020
  • 6224
  • 69

Przeniesienie numeru

U mnie przy włączonym adblocku czat działa.