@AnZelm płatności są realizowane głównie dla numerów abonamentowych. Niektóre usługi z partnerami Orange można opłacić z oferty na kartę. Jeśli chcesz, aby płatności za usługi były doliczane do Płacę z Orange, to musi numer być w abonamencie. Wtedy nie będzie problemu z płatnościami.
To wpis z lutego tego roku, tak niezbyt stary. Sądziłem, że nadrzędnym celem forum jest wzajemna pomoc dla użytkowników sieci Orange. W pierwszym wpisie zwracam się więc z prośbą o pomoc do użytkowników, którzy spotkali się z tym problemem, lub znają jego rozwiązanie. Z całym szacunkiem, ale rada dotycząca kontaktu z BOK nie spełnia żadnego z powyższych.
Nic na to nie poradzę, że moją radą jest kontakt z BOK. Na Twoim miejscu tak bym zrobił. Oczywiście może ktoś się znajdzie kto będzie miał jakieś doświadczenia z podobnym problemem i zechce się podzielić, czego Tobie życzę.
@ketrasaArtur Tak, ale serwis o którym piszę ma w rodzajach płatności uwzględnioną tę możliwość. Jak w takim razie rozpoznać, które płatności dotyczą usług abonamentowych, a które kartowiczów?
@AnZelm płatność z Orange w ofercie na kartę jest dostępna tylko dla kilku usług. Pełne płatności z Orange są dostępne tylko w ofercie abonamentowej. Oferta na kartę ma ograniczenia.
Niestety nie znam listy, za co można płacić w ofercie na kartę.
Może w tym linku znajdziesz podpowiedź:
https://www.orange.pl/zobacz/plac-z-orange
Usługi tego typu są w pełni do aktywacji w abonamencie.
@ketrasaArtur Dzięki, ten link również potwierdza to o czym piszę, usługa "jest dostępna" tak dla posiadaczy abonamentu jak i telefonów na kartę.
Od listopada zmiany w prawie wymagają wyrażenia zgody UFOR, aby skorzystac z zakupów elektronicznych. Sprawdź w MO w zakładce ustawienia / zgody, czy masz wyrażoną zgodę na doliczenie oplat za usługi innych dostawców przy tym numerze. Określ też oczekiwany limit.
Zaznaczyłem wszystkie konieczne zgody i wyznaczyłem limit opłat, mimo to wciąż zwraca ten sam kod błędu. Niemniej dziękuję wszystkim za zaangażowanie w próbę rozwiązania mojego problemu.
Tak z czystej ciekawości. Próbowałeś się kontaktować z BOK w tej sprawie, czy też masz jakieś zasadnicze powody żeby tego nawet nie próbować?
@j131 Po prostu wiem z doświadczenia, że czasem orientacja w temacie pracowników BOK bywa mniej użyteczna niż szarego Kowalskiego. Ale chyba spróbuję tego kontaktu, a nuż tym razem będzie inaczej.