Problem z kartą SIM

[6Marcin6Marcin6]

Cześć, problem jest dość skomplikowany. Będę pisała jak najprościej. Karta była w telefonie OPPO kiedy aktualizował się system do ColorOS 15.0.0.1201(EX01) Gdzie dzień wcześniej również była aktualizacja która przebiegła do końca a ta druga nie jestem pewien bo tel miałem w kieszeni (ale w systemie wygląda na to że wszystko OK) później widzę że karta nie ma łączności z siecią i ani neta ani smsa ani dzwonić się nie da jak i w drugą stronę nie dało się dodzwonić do mnie bo od razu poczta się włączała ani smsy nie dochodziły, żadne wyciąganie karty i przekładanie do innego gniazda w tacce nie pomogło ani reset ani włącz/wyłącz czy ustawienia. Przełożyłem kartę do Xiaomi 13 i to samo, potem włożyłem inną kartę do Xiaomi 13 i też nie działała (ten sam problem) jakby ta pierwsza karta coś namieszała w Xiaomi 13. Ale te dwie karty działają bez problemu w dwóch innych telefonach które nie posiadają obsługi 5G (Poco X3 i Xiaomi Redmi note 4)  

Co się mogło tam wydarzyć?

[ketrasaArtur]

@6Marcin6Marcin6 sprawdzałeś ustawienia: czy karta SIM ma działać tylko w 5G, albo preferowane 5G. Może warto sprawdzić, preferowane LTE lub tylko LTE. 

[6Marcin6Marcin6]

Tak, każda opcja

W sensie każdą opcję sprawdzałem

____________

* Scalenie wpisów - Bartłomiej

[j131]

Czyli co ostatecznie: karta nie działa w dwóch telefonach, a działa w innych? A inne karty w tych dwóch telefonach działają?

[6Marcin6Marcin6]

Są 4 telefony - OPPO, Xiaomi 13, Xiaomi Redmi i Poco, 

Dwie karty, karta A i B, karta A (ta która przestała działać w OPPO ) następnie nie działa w Xiaomi 13 ale działa w Xiaomi Redmi i w Poco. Karta B nie działa w Xiaomi 13 po tym jak najpierw włożyłem do niego kartę A która też nie działa w nim,ale wcześniej działały w nim obie A i B. Karta A i B działają w Xiaomi Redmi i w Poco

Dodam że telefony w których nie działają karty widzą je (ich obecność ) ale traktują jako nieaktywne 

________________
* Scaliłem wpisy – moderator Michał

[6Marcin6Marcin6]

Dodam że telefony w których nie działają karty widzą je (ich obecność ) ale traktują jako nieaktywne 

________________
* Scaliłem wpisy – moderator Michał

[andrzej1441]

Opis sugeruje że coś nie tak poszło przy aktualizacji oprogramowania smarfonów.

Zadał był pytanie AI

telefon nie działa po aktualizacji oprogramowania smartfona

Jak polecane rozwiązania prze AI nie pomogą lub propozycje są trudne do realizacji, to poszukałbym na forach dla konkretnie tego modelu  smarfona, czy inni nie maja podobnych problemów po aktualizacji.

A internet działa na tych kartach?

[6Marcin6Marcin6]

Ok, ale ten sam problem przeniósł się na inny smartfon przez kartę SIM bo innej opcji nie ma 

[j131]

To może być przypadkowa zbieżność. Czy jakakolwiek karta w tych felernych telefonach działa? Awaria dwóch nowszych telefonów a normalne działanie starszych sugeruje jednak że to z telefonami coś się posypało, a nie z kartami. 

[j131]

---

@andrzej1441napisał(-a)

...

Zadał był pytanie AI

...

---

Uprzedzając wypadki, ChatGPT tak by ci @6Marcin6Marcin6 odpowiedział na Twoje oryginalne pytanie in extenso: 

Czytam to co opisujesz i faktycznie sytuacja wygląda nietypowo – jakby problem nie był ani prostą usterką karty SIM, ani samego telefonu. Spróbuję rozłożyć to na czynniki i wytłumaczyć możliwe scenariusze:

🔍Co się mogło wydarzyć

1. Aktualizacja ColorOS mogła zmienić konfigurację modemu / obsługę kart SIM
   • Przy dużych aktualizacjach systemowych zdarza się, że wgrywane są nowe sterowniki modemu (basebandu).
   • Jeśli coś pójdzie nie tak, telefon może „zgubić” poprawną obsługę karty SIM – albo na chwilę ją „uszkodzić logicznie” (np. poprzez zapisanie błędnych danych w pamięci SIM).
2. Tymczasowe zablokowanie karty przez sieć
   • Niektóre sieci, gdy telefon po aktualizacji zaczyna zgłaszać się „dziwnie” (np. z błędnym profilem 5G/VoLTE), mogą automatycznie blokować kartę na kilka minut lub godzin.
   • To by tłumaczyło, dlaczego po przełożeniu do innego telefonu karta również nie działała.
3. Tryb 5G/VoLTE „psuje” zgodność
   • OPPO i Xiaomi 13 obsługują 5G oraz VoLTE/VoWiFi.
   • Starsze modele (Poco X3, Redmi Note 4) tego nie mają i automatycznie pracują w trybach 2G/3G/4G.
   • Jeśli karta zaczęła wymuszać 5G/VoLTE, to w telefonach, które mają nowoczesny modem, coś mogło się „wysypać”, a w starszych – zadziałało poprawnie (bo tam 5G/VoLTE nawet nie jest używane).
4. Problem z profilem operatora (APN / IMS)
   • Możliwe, że po aktualizacji telefon pobrał niepoprawny profil operatora dla Twojej karty i zaczął zgłaszać się niezgodnie z tym, co sieć oczekuje.
   • Stąd brak połączeń i SMS – bo w praktyce modem wchodził w błąd autoryzacji w sieci.

🔧Co możesz sprawdzić / zrobić

1. Wyłącz 5G i VoLTE (w OPPO i Xiaomi 13) – ustaw tylko 4G/LTE.
2. Ręczny wybór sieci – sprawdź, czy karta w ogóle „widzi” nadajniki w wyszukiwaniu ręcznym.
3. Reset ustawień sieciowych – w obu telefonach, gdzie karta nie działała.
4. Sprawdź aktualizacje ustawień operatora (czasem przychodzi SMS konfiguracyjny albo trzeba wymusić w „Ustawieniach karty SIM”).
5. Przełóż kartę do telefonu 5G innej marki (Samsung, Realme itd., jeśli masz dostęp) – żeby sprawdzić, czy problem jest tylko z OPPO i Xiaomi 13.
6. Ewentualnie wymiana karty SIM – jeśli karta faktycznie została w jakiś sposób „uszkodzona logicznie” podczas komunikacji z modemem po aktualizacji, nowa SIM-ka rozwiąże problem.

💡Najbardziej prawdopodobne wyjaśnienie

Aktualizacja ColorOS zmieniła konfigurację modemu i karta w tym momencie „pogubiła się” z siecią w trybie 5G/VoLTE. Potem, gdy włożyłeś ją do Xiaomi 13, tam również coś się „zablokowało” (telefon próbował te same ustawienia IMS/5G), więc efekt był identyczny. Starsze telefony działają, bo po prostu wymuszają starszy tryb (LTE max) i omijają problem.

👉Pytanie: czy po kilku godzinach / dniach karta zaczęła działać normalnie w OPPO albo Xiaomi 13, czy dalej w nowoczesnych telefonach jest martwa?

[Glut]

@6Marcin6Marcin6  po sprawdzaj do jakich sieci się loguje telefon na jakich kartach.