Problem z doładowaniem konta przez internet (mbank) po przeniesieniu numeru z sieci play

[Magda16]

Od dziś działa mi karta orange (po przeniesieniu numeru z play). Chciałam doładować konto na doladowania.orange.pl, jednak po kliknięciu w mtransfer nie dostaje smsa z kodem, przez co nie mogę zaakceptować opłaty. Co powinnam zrobić w takiej sytuacji? Czytałam wcześniej, że niektórzy już miesiąc mają podobną sytuację.

[Piotrekk85]

Skontaktuj się z bok http://orange.pl/kontakt

[Magda16]

Przed chwilą udało mi się doładować konto przez internet, widocznie musiałam odczekać jakiś czas na aktualizację itp.

Zarejestrowałam się na komp. na orange.pl, a tam nadal widnieje informacja "Przepraszamy, ta strona jest dla Ciebie niedostępna > kliknij aby przejść na stronę główną orange.pl". Czy w tym wypadku też muszę odczekać jakiś czas na aktualizację? Ktoś tak miał?

[Wiktor]

---

@Magda16 napisała:

Przed chwilą udało mi się doładować konto przez internet, widocznie musiałam odczekać jakiś czas na aktualizację itp.

To super, że SMS-y zaczęły już dochodzić 🙂

Pokaż szczegóły

Zarejestrowałam się na komp. na orange.pl, a tam nadal widnieje informacja "Przepraszamy, ta strona jest dla Ciebie niedostępna > kliknij aby przejść na stronę główną orange.pl". Czy w tym wypadku też muszę odczekać jakiś czas na aktualizację? Ktoś tak miał?

---

Rozumiem, że powyższe kontynuujemy już w nowym temacie, co nie?

[Magda16]

tak!