Pobieranie pieniędzy za transfer.

[Gregory]

Witam, posiadam trochę MB w pakiecie podstawowym, lecz od jakiegoś czasu podczas korzystania z danych komórkowych, pobiera mi pieniądze z konta ( w wykazie połączeń zatytułowane ,,Internet i OW,,) czasem po pare groszy, a czasem po pare złotych, czy jest możliowość zablokowania automatycznego dokupowania pakietu internetu tak żeby pobierało mi tylko z pakietu który już mam, a jak mi się skończy pakiet, żebym nie miał w ogóle internetu wszystko tak żebym nie wydawał pieniędzy na internet, chce mieć tylko pakiet który otrzymuje po doładowaniu konta ( oferta orange free).

[Piotrekk85]

Bonusy za doładowanie o których piszesz nie mają takiej opcji. Musisz dokupić jakiś pakiet z lejkiem.

[Gregory]

Przepraszam, ale nie rozumiem co znaczy ,,z lejkiem,, ?

[Piotrekk85]

niektore inne pakiety np 2gb za 12zl mają lejek, czyli po wyczerpaniu nie pobierają oplat a internet działa wolno

[Gregory]

Ale mi chodzi o to, żeby w ogóle nie pobierało mi nic z konta za internet. Teraz pobiera mi nawet jak mam jeszcze pakiet.

[Piotrekk85]

Sesje są rozliczane po ich zakończeniu. Widocznie masz stale połączenie z internetem przez co informacja o danych o wykorzystaniu może nie być aktualna.

Druga możliwa przyczyna to korzystasz z roamingu lub stref premium.

Ew. może jest jakiś bug - to złóż reklamację np. przez mój Orange.

[Anonim]

Włączaj transmisję danych tylko wtedy kiedy korzystasz z Internetu, gdy tego nie robisz poprostu wyłącz transmisję danych w ustawieniach telefonu. Ten prosty zabieg uchroni Cię przed takimi przypadkami, chociaż niektóre aplikacje nawet przy wyłączonej transmisji danych pobierają niewielkie ilości mb.

[tomek4]

Używam orange w zegarku, który nie ma opcji wyłaczenia transferu danych. 
A nie potrzebuje tego. 

Czy można w orange zablokować transfer danych? Jeśli tak, to jak tego dokonać?

[Piotrekk85]

Jeśli to jest oferta na kartę lub na abonament, możesz wysłać "ręczne" zgłoszenie przez Mój Orange/Obsługa/zgłoś sprawę lub drydnąć na infolinię 510100100.
Blokada nie jest dostępna w ofercie typu mix.

[Jarek]

Zachęcam tez do korzystania z czatu - można tam się dostać z aplikacji Mój Orange albo zakładki Zgłoś sprawę / kontakt ze strony internetowej Orange