Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Mój Orange czat z doradcą


Poziom 20, Odkrywca Przestworzy
  • 156
  • 111
  • 2

Mój Orange czat z doradcą

Witam 

Nie mogę się połączyć z czatem wyskakuje mi po chwili ładowania taki komunikat jak  na zdjęciu czy ktoś ma podobnie co z tym zrobić już się wylogowałem i logowałem od nowa 


Screenshot_20200512-170649.jpg
12 ODPOW. 12

Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 18339
  • 52438
  • 702

Mój Orange czat z doradcą

@Mati4 jak logujesz się na czat z doradcą, przez e-maila, czy starym sposobem login lub telefonu?

 

Najczęściej mi czat działał, jak logowałem się starym sposobem.

 


Poziom 20, Odkrywca Przestworzy
  • 156
  • 111
  • 2

Mój Orange czat z doradcą

@ketrasaArtur ja loguje się starym sposobem za pomocą telefonu 


Poziom 20, Odkrywca Przestworzy
  • 1005
  • 2453
  • 3

Mój Orange czat z doradcą

spróbuj na innym telefonie, innym łączu, przeglądarce...

ewentualnie wyczyść cache, cookies i historię przeglądarki 🙂

powinno pomóc 🙂


Poziom 18, Badacz Przestworzy
  • 100
  • 100
  • 0

Mój Orange czat z doradcą

@Mati4  na aplikacji miałem i może mam nadal taki sam komunikat natomiast przez przeglądarkę na kompie poszło bez problemu ..  dziwny problem ...


Poziom 34, Ekspert Galaktyczny
  • 1027
  • 2132
  • 181

Mój Orange czat z doradcą

A jaką wersję aplikacji masz zainstalowaną?


Poziom 18, Badacz Przestworzy
  • 100
  • 100
  • 0

Mój Orange czat z doradcą

Wersja 4.15


Screenshot_20200522-141003.jpg

Poziom 37, Nawigator Galaktyczny
  • 2579
  • 6851
  • 189

Mój Orange czat z doradcą

@Dantes @Mati4 sprawdzalem u siebie ta sama apka i taki sam komunikat. Czy ktos z Orange moze sie tym zająć i zglosic tam gdzie trzeba? 😉


Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 18339
  • 52438
  • 702

Mój Orange czat z doradcą

Pewnie chodzi o wyłączenie czatu w wersji 4.15, na rzecz apki 5.X, która ma zastąpić starą wersję.


Poziom 37, Nawigator Galaktyczny
  • 2579
  • 6851
  • 189

Mój Orange czat z doradcą

Czyli ze juz sie nie skontaktuje na czacie do momentu az apke 5.x wprowadza? To kiedy to bedzie 🤔